广州招聘客服CRM经理

客服CRM经理

工作地点：中山市西区长洲南大街128号博达地产售楼部

职责描述:

1、负责公司客户服务标准的完善和执行;

2、审核项目立项阶段服务全景计划;

3、督导、执行区域内交房标准及流程审核交付方案;

4、协同监控交房过程及重大突发事件处理;

5、负责客户满意度调查及客服工作考核。

任职要求:

1、市场营销、公共关系、心理学、危机管理等相关专业本科及以上学历;

2、5年以上房地产同岗位客服管理工作经验;

3、熟悉湖北房地产政策及房地产交易相关法律法规;

4、熟悉房地产销售管理、客服管理流程。

博达地产简介
广东博达投资有限公司（简称广东博达集团）主营金融投资、房地产开发、物业管理、投资基金、跨境电商、文化传媒、医疗器械、林业种植销售为一体的综合性企业。