a客服专员/保底5500/包住/五险一金
武汉市鸿泰网络科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-11
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:4人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
【主要职责】
通过电话形式解决广发银行信用卡客户的部分来电咨询,提供一站式的客户服务处理流程,同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务;通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议,并提供解决方案;
根据客服中心的总体指标,持续改善个人的服务质量及工作效率,提升客户满意度
【职位要求】
1:大专学历以上全职(持毕业证),专业不限;
2:掌握标准、流利的普通话,声音悦耳,表达流畅;
3:能熟练使用MS OFFICE软件;
4:具备良好的服务和营销意识及独立解决问题能力,积极向上、富有激情,愿意从事有挑战性的工作;
【全职薪酬待遇】
1、试用期税前月薪:4500—5500元,转正后月薪5500-7500元(含节日费、开门利是、年终奖励、交通补贴,每年有机会享受调薪福利),按国家相关规定缴纳五险(广州佛山可选)一金(广州)。
薪酬架构:基本工资(4000元)+餐补(17.5元/天)+提成+补贴+其他福利+年终奖励
2、公司定期组织团队活动,如户外活动、生日会、联欢会、公司竞赛奖励、年会等;
3、可享受带薪年休假;
公司介绍
鸿泰网络网络科技有限公司是由一批具有国内著名网络公司服务背景的网络精英所组成,年轻、富有活力,注定一开始就是一家成熟的网络科技公司,是一家专业从事网站建设、网站推广和网络营销的互联网基础运营商。
我们全心致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广。公司拥有独立的高端服务器,托管于广州电信主干机房,提供从域名注册、虚拟主机、中文网址、企业邮箱、网站建设、网站推广、网络营销和软件开发的企业上网全程服务。行业涉及机械、医药、卫生、建筑、 IT 、纺织、娱乐、物流、咨询、房产、教育、保险、金融等,具有丰富的设计经验。
我们以奉献网络科技而缩短人类之间沟通的距离,提升政府、企业的形象,为客户创造价值为自身的社会使命,以提供各种上网解决方案为中心开展业务工作。
我们全心致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广。公司拥有独立的高端服务器,托管于广州电信主干机房,提供从域名注册、虚拟主机、中文网址、企业邮箱、网站建设、网站推广、网络营销和软件开发的企业上网全程服务。行业涉及机械、医药、卫生、建筑、 IT 、纺织、娱乐、物流、咨询、房产、教育、保险、金融等,具有丰富的设计经验。
我们以奉献网络科技而缩短人类之间沟通的距离,提升政府、企业的形象,为客户创造价值为自身的社会使命,以提供各种上网解决方案为中心开展业务工作。
联系方式
- 公司地址:地址:span天安数码城