佛山 [切换城市] 佛山招聘佛山客服及技术支持招聘佛山咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

惠普电脑售后客服

广州粤科电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-24
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4-5千/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  VIP专员

职位描述

【工作职责】

1、主要是接听已经购买过惠普,戴尔电脑 或打印机的售后客户的来电咨询;
2、为客户提供简单的接解决方案;

3、收集相关信息数据并向上级反馈;

4、积极维护公司良好形象,提升用户满意度。


【岗位要求】

1、中专及以上学历,计算机或相关专业优先考虑;

2、有相关电脑工作经验,具备基本计算机软、硬件及网络技术知识;

3、具有良好的客户服务意识,善于在电话中与客户交流并解决问题;

4、熟练操作计算机系统和相关的office软件;

5、粤语纯正流利,英语良好优先考虑。


【薪资福利】

-固定底薪4000+月度奖金0-500+年底双薪

-入职即购买五险一金,带薪年假,专业培训


【工作时间】

-五天工作制(9:00-18:00);

-轮休制(做五休二)


【工作地点】

广州市越秀区东风中路363号国信大厦

公司介绍

广州粤科电子商务有限公司作为行业领先的电子商务一体化服务提供商,具有提供业务独特的一体化综合解决方案能力,致力于成为新一代综合智慧服务提供商,在全国范围内为新兴电子商务企业及政府机关、企事业单位等提供外包服务、内容应用及其他服务,并积极拓展海外市场。

联系方式

  • 公司地址:地址:span芳村花地人家商务中心