售后客服专员
广州市怡澄润环保设备有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:生活服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-02
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
我们需要优秀的你有能力或潜力胜任以下工作:
1.受理用户的售后咨询,及时联系维护人员处理客户问题;
2.通过有效的沟通解决客户的问题,并做好系统登记工作;
3.问题无法得到解决时,及时协调相关部门处理;
4.负责整理客户反馈信息资料,并将售后技术人员提供的维修资料整理归档;
6.跟踪发送配件信息;
7.及时对客户回访,并与客户建立维持良好的关系;
8.完成上级安排的其他工作。
任职要求:
1、高中(中专)或以上学历(专业不限);
2、普通话流利,具有较强的亲和力和良好的心理素质,有较强的沟通能力;
3、有电话客服/呼叫中心客服或其它客服方面经验者优先;
4、认同公司文化,遵守公司制度,服从公司管理,接受上级工作指导与安排。
薪酬福利待遇:
工资结构:底薪+提成+奖金+福利=高薪收入;
工作时间:9:30-12:00,13:30-18:30,大小周制,节假日按国家规定假期休假;
晋升空间:良好的晋升机会平台和透明的晋升条件;
公司活动:定期提供下午茶,举办文娱活动、生日会;
假期安排:员工享有国家规定的法定节假日及带薪年假,婚假,产假等假期,休假放松不紧绷;
我们不仅关心你现在赚多少,更关心你未来能赚多少,各类实用培训,助你前途升值。
公司介绍
广州市怡澄润环保设备有限公司是一家集净水设备研发、生产、销售于一体的环保高新企业,2014年公司进入大陆成立于广州,公司立足于国际饮用水研究理论,定位为国内家用净水机高端领域产品服务,技术理念符合中国长寿村-巴马泉水的品质形成原理,其产品的核心技术来自台湾研究中心,目前并通过了NSF-ISO-9001:2000质量管理体系认证、工研院能量放射报告认证、CE-Certificate认证、微能量探时对国内各地水源及自来水水质的深入检测,实验、优化。
目前,怡澄润产品为国内净水机行业中唯一使钙离子水理念产品化的企业。
公司发展:
从2014年公司成立,继而在广州、深圳、佛山、中山成立自营分公司和店铺;产品销售覆盖北京、湖南、湖北、河南、江苏等地。我们希望能秉承着让产品说实话,持续保持超前的技术推动国内净水行业发展的初心,成为最受国人认可的环保企业。
目前,怡澄润产品为国内净水机行业中唯一使钙离子水理念产品化的企业。
公司发展:
从2014年公司成立,继而在广州、深圳、佛山、中山成立自营分公司和店铺;产品销售覆盖北京、湖南、湖北、河南、江苏等地。我们希望能秉承着让产品说实话,持续保持超前的技术推动国内净水行业发展的初心,成为最受国人认可的环保企业。
联系方式
- 公司地址:地址:span红卫新村西路29号UP+智谷B2栋201室