佛山招聘

1.组织实施并落实岗位客服人员培训，严格规范下属的日常工作，合理安排人员的分配；

2.组织并解决服务异常，跟踪异常记录与整改的及时性和准确性；

3.收集和整理客户的反馈问题，提供改善意见，提供客户的满意度；

4.不断优化、完善客服工作流程，提出修改方案，提高部门工作效率。

任职要求：

1.大专及以上学历，商务英语、国际贸易、物流管理类等相关专业；

2.英语四级以上，优秀的书面表达能力，熟悉邮件写作流程，能与国外客户进行邮件交流；

3.有国际空运、海运运输客服服务工作经验，国际物流行业的相关经验；

4.良好的客户服务意识，较强的沟通协调能力，学习能力，抗压能力，有责任心，耐心、细心；

5.熟悉电脑操作及应用办公软件word/excel等；

    广州合联物流信息科技有限公司，曾用名（广州合联国际货运代理有限公司）是中国大陆本土的国际货运代理企业。总部位于羊城广州，并在深圳市、泉州市、义乌市设有分公司。是本土卓有影响力的第三方物流服务。
    合联物流为电商公司提供中国到中东自营小包、中东FBA空派海派双清包税、中东COD代收货款、中东空运海运双清包税等服务。并在中东四国阿联酋、沙特、卡塔尔、科威特设有自营海外仓，解决电商公司在中东国家的仓储问题，使得快递派送更加便捷、高效。
    合联物流为90%以上的中东独立站商家提供了物流快递服务，主要合作的客户有1、中东中国平台：Jollychic、Fordeal、AJmall、Banggood、Hibobi、Patpat、Aliexpress、LightInTheBox、Vova、Mucharm、Adorawe、Saramart、Chicy、Bigo等。2、中东本土平台：Amazon、Noon等。3、中东平台卖家：通拓、泽宝、绿联、Anker、万魔、绘王等。
    合联物流籍着丰富的专业经验、完善的专线服务网络、实时的信息系统，始终以为企业客户提供卓越有效的物流服务方案为核心，旨在服务好每一位客户。