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天猫粤语客服(4k+早9晚6+五险一金)

广州市利浚盛投资有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2020-12-02
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.4-5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

招聘岗位:天猫粤语维权客服


工作职责:

1. 处理海外平台客户与商家对产品及服务的投诉;2. 及时反馈客户及商家的处理意见,并作出正确的判断。


任职资格:


1. 中专及以上学历;2. 良好的客户服务意识,较好的沟通协调能力与执行能力;3. 有一年及以上香港或台湾客户投诉处理经验优先考虑。



工作时间:  10:00-19:00,每周休息2天(轮休),每天工作8小时。


薪资构成:

基本工资+津贴+绩效,综合薪酬4400-5000


福利:

1.年终绩效激励奖金(每年3月发放)

2.享有带薪年假、带薪病假;

3.按照国家规定为员工购买五险一金,并为享有年度健康体检;

4.舒适工作环境与丰富多彩的员工活动(员工聚餐、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等);

5.多元化的知识与技能培训包括:带薪岗前培训、在职个人提升计划、维音晋升认证培训和技能实操培训等;


良好晋升机会:

公司为员工提供双通道职业生涯发展路径与规划

1.纵向发展:客服专员——客服组长——项目主管——项目经理——项目总监

2.横向发展:行政文员 / 项目秘书 / 质量监控专员 / 培训专员



上班地址:中山五路68号五月花广场(公元前地铁站)



怎么联系我们?

请有意向者将 word 版本作为附件的简历,在邮件标题注明“姓名+职位名称”发送至 wuyingying@jchlhr.com


公司介绍

广州市利浚盛投资有限公司诚聘

联系方式

  • Email:wuyingying@jchlhr.com
  • 公司地址:地址:海淀区中关村知春路63号卫星大厦3层(三到四环)