佛山招聘

岗位职责：

1、接收和记录客户的咨询或投诉，并录入呼叫中心管理系统；

2、及时将关联部门处理客户的咨询/投诉结果反馈给客户；

3、按部门计划，完成每天的呼出工作；

4、协助部门完成关联部门的紧急呼出任务。

岗位要求：

1、大专及以上学历，专业不限。如有丰富的电话客服经验可放宽到中专；

2、普通话标准，工作细心认真、声音甜美。

3、熟悉计算机使用，熟练掌握office办公软件的操作。

4、有较强的沟通影响能力、严谨的思维能力和抗压能力。

岗位情况补充：

1、上班时间：周一至周日  8:30-20:00，每天8小时排班，每周轮休两天

2、上班地点：广州市海珠区阅江西路370号广报中心（广州塔附近）

3、福利简述：

1）法定福利：购买社保五险。薪资范围：税前4000，13薪

2）标准福利：住房公积金

3）年末福利：年末双薪

4）饭餐福利：包工作午餐，免费下午茶

5）假期福利：享受国家假期，带薪年假

6）节日福利：春节、端午、中秋、生日福利

7）体检福利：入职体检，年度体检

公司总部位于广州核心商务中心，全国多城市成立分公司与事业部，总办公面积超过5000平方，员工超过3000人，是中国规模较大的多元化业务集团公司之一。主要经营房地产、新能源、电子商务、金融企业并购等资产增值业务。通过强大的技术实力、国际化的管理团队、标准化的服务体系，公司业务得到迅速发展，业务迈向全国发展。公司坚持“诚信经营、客户第一、专业创新”的经营方针，秉承“用心服务客户，认真赢得信赖”的服务理念。诚邀优秀的您加入我们共赢未来。