高薪诚聘客服(地跌上盖)
中美联泰大都会人寿保险有限公司广东分公司
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2019-09-27
- 工作地点:广州
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招若干人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户代表
职位描述
工作职责:
1. 负责部门日常工作管理工作及协调客户所反映的资料查询进度
2. 负责客户管理,投诉及应急事件的处理等工作
3. 负责客户档案的管理工作,管理客户数据库的建立和维护
4. 完成上级领导交办的其他工作
5.认真细致解答客户的疑问,或准确传递公司信息,制定客服部门工作目标及计划;汇报给上级
6.维护客户关系,及时传达公司的通知、宣传
7. 完成上级领导交办的其他工作
任职要求:
1.大专以上学历,2年以上客服管理经验优先
2.具有一定英语听读写能力
3.良好的沟通协调能力、团队合作能力,较强的组织及公关能力、抗压能力;
4.责任性强,工作态度积极,有较好的抗压能力
公司福利;
1. 作息时间:弹性上班时间8小时,双休,朝九晚六,享受国家法定节日
2.职业发展:完善的员工晋升机制,巨大的纵横向发展空间
3.培训学习; 新员工入职免费培训,不定期职业学习管理培训
4.员工福利; 定期组织团队聚餐,户外拓展跟国内外旅行
4.薪资福利:享有绩效,年终奖金,带薪年假
5.团队氛围:满是热血;工作强劲;充满活力年轻团队
职能类别:客户代表
公司介绍
中美联泰大都会人寿保险有限公司(以下简称“大都会人寿”)是由美国大都会集团下属公司和上海联和投资有限公司合资组建而成。凭借美国大都会集团在保险业的丰富经验以及上海联和和投资有限公司对中国市场的深刻认识,大都会人寿致力于为中国消费者提供值得信赖和专业的保险方案。大都会人寿通过顾问行销、银行保险、直效行销及数字营销等多元渠道,为全国各地超过二十个城市的消费者提供人寿、健康、意外伤害及年金保险产品等保险服务。
联系方式
- Email:xueting.chen@metlife.com