C-呼叫中心总监(CVTE上市公司)
广州六峰信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-11-24
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:30-50万/年
- 职位类别:客服总监
职位描述
广州视源电子科技股份有限公司(CVTE)
广州视源电子科技股份有限公司(以下简称视源股份,股票代码002841)成立于2005年12月,注册资本为36300万元,旗下拥有多家业务子公司。视源股份总部设在广州市黄埔区,并在上海、深圳、香港和海外设有技术服务中心。公司目前总人数超过2000人,公司60%以上为技术研发人员,员工平均年龄约为28岁。
视源股份主营业务方向为液晶显示主控板卡、工业电源、交互智能平板、移动智能终端和医疗等产品的设计、研发和销售,旗下有两个品牌,一个是专注于教育信息化解决方案的seewo,一个是专注于商务会议解决方案的CVTOUCH会议平板。公司始终致力于提升电子产品更加丰富与高效的信息沟通体验,依托在显示驱动、信号处理、电源管理、人机交互、应用开发、系统集成等技术领域的开发经验,面向应用层面进行资源整合与产品开发,通过技术创新不断延伸和丰富产品结构,产品已广泛应用于消费电子领域和商用电子领域。
视源股份把人才作为企业发展的动力源泉,非常重视人才的选、育、用、留。视源股份设立了完备的培养机制以帮助每位新成员快速成长,包括基础素质培训、专业技能培训、岗位培训和管理素质培训等。视源股份通过打造明确的上升通道和施展能力的平台空间,并提供了全面的保障措施,充分保障每个成员迅速成长。
公司作为高科技企业,对研发和创新的投入亦是重点,拥有多个综合实验室,如投资千万建造的EMC实验室。同时,公司十分重视对核心技术的保护,截至2016年4月已获得专利729项、著作权198项。
通过多年的努力,公司目前已获得高新技术企业、广东省***批战略性新兴产业骨干培育企业、广东省创新型企业、广东省工程技术研究开发中心、广东省知识产权优势企业等资质认证,同时也是海关认定的AA类报关企业。
招聘岗位:用户联络中心总监(呼叫中心总监)
岗位职责:
1、负责呼叫中心的运营管理和团队管理;
2、负责建立并优化呼叫中心业务标准、体系及流程,提高运营能力,提供优质的服务体验;
3、收集并分析用户反馈,推动相关部门改善,提高客户满意度;
岗位要求:
1、3年以上中大型呼叫中心管理经验,本科及以上学历;
2、有参与过呼叫中心团队的组建,精通呼叫中心业务体系及流程规划;
薪酬福利:
1、待遇面议,年终双薪。
2、五险一金(入职即买)试用期前后同薪。
3、带薪培训2-3个月全面化、体系化的培训:入职培训/软技巧培训/晋升培训/管理培训,。
4、各种带薪假期:带薪年假(5天起),法定假期放假。
5、包吃,提供自助式餐厅;公寓式住宿
上班地点:广州市黄埔区CVTE第二产业园(云埔四路6号)
公司介绍
联系方式
- Email:gem.zeng@jchlhr.com
- 公司地址:地址:span大连高新技术产业园区软件园东路