售后服务技术支持工程师
上海凯泉泵业(集团)有限公司广州分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2019-11-19
- 工作地点:广州-越秀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1.用户产品调试、维修、保养以及工作结果录入crm系统
2.接受工作任务、联系用户、核实工作任务。
3.保证服务质量、按时完成工作任务。
4.向用户传授产品安装、调试、保养任务。
5. 安排、协调、检查服务工作,确保分公司及时处理各种服务问题。
6.接听客户报修电话,并进行核实工作。
7.电话解答用户咨询。
8.对服务员工的工作进行指导,解答一般技术问题。
9.对办事处需调换、或当地购买的零配件进行审核。
10 其他领导交办的工作。
六、任职资格
1、学历大专以上,机械类相关专业
2、要懂电气,做过机械类产品售后服务5年以上
3、职称/技术等级 中级工程师
4、能力要求 有较强的现场操作能力
5、具有一定的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、计划与执行能力、客户服务能力 性格特征 敬业精神、责任心强。
6.年龄:25-48岁,学历大专以上
职能类别:售前/售后技术支持工程师
关键字:售后服务经理
公司介绍
凯泉集团是集设计、生产、销售泵、给水设备及泵用控制设备于一体的大型综合性泵业公司,是中国泵行业的龙头企业。总资产达25亿元,在上海、浙江、河北、辽宁、安徽等省市拥有7家企业,5个工业园区,总占地面积近1000亩,生产性建筑面积35万平方米。凯泉集团获得了“上海市质量金奖”、“上海市私营企业百强第四名”、“上海市科技百强企业”、 “上海市名牌产品”、“上海市著名商标”、“中国著名商标”、“中国质量信用AAA级”、“全国合同信用等级AAA级”、“质量、信誉、服务三优企业”、 “中国***的商品商标”、“全国企业文化建设先进单位”等光荣称号,2011年凯泉入选全国机械500强,名列泵行业之首。集团非常注重服务与技术、服务与业务结合,实现增值服务。在全国各地设立了30个销售公司(包含广州分公司)、341个办事处,实施"蓝色舰队"服务和4小时快速反应机制。高素质的员工队伍是凯泉集团持续高速发展的源动力,上海凯泉广州分公司现诚聘所述职位优秀人才,诚挚期待您的加入。
联系方式
- Email:jiangqingyuan@kaiquan.com.cn
- 公司地址:益田路3013号南方国际广场A2917-2920