急招淘宝售后客服专员 稳定优先
广州福碧尊珠宝有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期：2019-07-06
- 工作地点：广州-荔湾区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：招10人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：4-8千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 其他
职位描述
淘宝售后客服：
岗位职责：
1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问，拆包退款。
2.指导买家如何使用产品，及产品出现的任何问题答疑解决。
3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。
4.处理客户售中、售后问题、跟踪物流等工作。
5.维护客户管理。
6.完成与协助上级分配的任务。
任职要求：
1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作经验！
2.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，工作积极严谨，做事认真，踏实肯干；
3.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识；
公司介绍
广州福碧尊珠宝有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址：地址：span金沙洲金铂天地7号写字楼，21楼全层