客服主管
广州千邦生物科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2019-06-19
- 工作地点:广州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:招1人
- 语言要求:不限
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
职能类别: 客服主管
公司介绍
千邦生物科技有限公司 成立于2002年,总公司位于广州,隶属于法国欧莱雅实业集团旗下公司,是一家集生物研究、产品生产、销售、教育于一体的生物产品集团,其产品涉及美容护肤品、保健品、生物药业;13年来一直处于专业线的领先地位,现已开发养身项目:日化线品牌:自然之美!并拥有7大专业线品牌,全国各地均有代理商和办事处。拥有8000方的工厂,公司凭借品牌以其稳定的品质和独特的市场模式,在激烈的市场竞争中一直蓬勃向上,我们相信有共同信念和目标的成员才能打造优秀的团队;同时,我们更认为成功的团队才能创造优秀的企业。未来市场的主要竞争就是企业核心的竞争,而成功的团队正是提高企业信心竞争力的根本所在。为适应公司的快速发展,未来自身素质高发展定位,我们诚邀您的加入,有意者请致电137-103-22339 杨经理
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市白云区齐富路名汇国际电子数码城905