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管家(前台接待)

广州宛若故里信息科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2019-11-12
  • 工作地点:广州-增城
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:管家部经理/主管  酒店/宾馆销售

职位描述


你需要负责的事:

1,熟悉并掌握民宿知识及服务标准(前台,接待,入住登记,查房,退房)。

2,负责旅客从订房到入住,到退房的贴心服务,包括客房,餐厅, 宾客团建等等。

3,有亲和力,具备良好沟通,了解客户需求并提供解决方案。及时应对客户投诉以及处理突发事件。

5,整理民宿前台物品,清洁,照顾花草等等。

 

我们希望你:

1,勤快,性格平和友善,喜欢与人沟通交流,有民宿、青旅、旅业或服务业经验优先;

2,具备良好的服务意识,爱交朋友,阳光,乐观,爱笑;

3、最重要的是,认同宛若故里的价值观;

3,懂点文案,摄影,手工,整理,绘画,下厨,园艺,烘焙等,将会加分。


工作地点:广州增城


公司介绍

睡在哪里,都是睡在梦里;走在哪里,都是走在逐渐沦陷的故里。城镇化浪潮袭来,不管你是70后、80后、90后,不管时代的幕布多么波澜壮阔,回不去的故乡成了我们这几代人共同的宿命。
【宛若故里】希望通过营造“故里客”社群,发起“私人定制旅行”、“回家建美宿”计划,以12月12美宿的行走,阅尽人间四季;从选址、资金众筹、用户分享至上,到参与感、体验感、***性,让更多古村落志愿者、故乡控、生活方式控参与其中,来一场归家的旅途。
【宛若故里】,***个拿到千万风投的民宿品牌
2016年,被中国饭店协会评为“最受欢迎民宿”品牌
2016年4月,获中国酒店业***大奖“水晶奖”之十佳客栈民宿品牌
2016年5月,在迈点客栈民宿品牌指数排行榜上,一悦攀升至行业第2
2016年8月,通过“100个文艺生活家”的营销活动,累计影响50w人次
2017年3月, 通过“闺蜜私奔记”私旅行活动获得累计1000w人的在线直播的曝光
2017年6月,2017年度酒店营销峰会“创新营销奖冠军”及“创新营销奖人气奖”
2017年6月,荣获迈点网 “2016年度最具影响力十大民宿酒店品牌”
2017年10月,当选广州市房地产租赁协会副会长单位,统筹民宿版块
【宛若故里】,已在美丽的云南、长三角、珠三角落地开花;12月12地12生活方式,静待花开

联系方式

  • Email:wanruoguli@qq.com
  • 公司地址:地址:span南洲路156号侨建大厦1412