佛山招聘

1、负责产品销售下单前后整个过程的处理与维护。
2、合理安排客服人员的工作，提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力，能带领并激励团队。
3、抽查客服与顾客的邮件沟通，及时发现问题并改善。
4 、协助主管建立合理的竞争考核体系，不定期培训组员，不断提高服务水平，提升团队绩效。
5、协调与各岗位的工作衔接及配合，定期向上级汇报团队管理情况，负责团队的管理和协调工作。
6、负责客户需求的收集和反馈工作，协助进行销售数据统计与分析，向相关部门提出合理化建议。

任职资格：

1．大专及以上学历，电商相关专业和有带领客服团队经验者优先；
2．有较强沟通能力，能熟练处理和解决内外部突发事件；
3．能够对售后的投诉建议或者技术咨询，给予及时地客人（或者客服代表）解决方法l支持，正确传达信息；
4．热爱客户服务工作，有责任心、有耐心、细心，有极好的团队合作精神和积极的负压排压能力，服从安排。

    广州市美滋泉生物科技有限公司是隶属于湘晋集团，是其全资子公司。湘晋集团是专业电商供应商及销售商，主要供应唯品会、天猫及京东商城，2016年度营业额近5亿元，目前经销品牌为国际一线及国内一线大品牌。公司位于广州CBD珠江新城富力盈通大厦，办公面积800多平米（自购）；仓库6000平米，有专业成熟物流配套，公司为每个经销品牌配置事业部总经理、产品策略经理、页面设计、销售助理等一套独立运营团队，在集团公司资金、财务、招商、物流、售后平台之上，实现独立核算运营。
    同时公司为你提供了：公平优质的平台、五险一金、周末双休、领先同行的底薪加提成奖励、集体旅游、生日party、节假日福利、年终奖金、健康体检等众多福利。欢迎认真热情的你来加入！