佛山招聘

1.针对天猫、苏宁平台的客户收到货品之后出现的任何问题（包括发错货，漏发，改地址，拒收，退货，破损，丢件），进行跟踪至完成处理。

2.跟进仓库每日的发货以及退货情况，安排退款。

3.审单发货，跟进2个平台店铺每天仓库发货。

4.每日开发票并邮寄给客户，客户评价解释。

5.客户反映的问题都能够与运营同事积极的沟通，并做出解决方案。

6.配合主管安排的其他工作，保质保量完成。

岗位要求：

1.首先，对电商行业感兴趣，有志在电商行业长期发展，要求有至少一年以上客服经验，熟悉天猫，苏宁后台操作和规则。

2.赋有责任感，工作不需要任何监督；有耐心，不厌其烦；热情，喜欢与客户聊天沟通；专业，对店铺销售的产品特点，卖点熟悉，能准确快速帮客户解决问题。

3.打字速度快，每分钟至少60字以上，能同时与多个旺旺客户沟通！

4.性别不限，20-29岁之间.乐观积极，能适应轮班，节假值班均有调休。

5.大专以上学历，要求全职，能长期在公司发展。应届毕业生均可

    广州市美滋泉生物科技有限公司是隶属于湘晋集团，是其全资子公司。湘晋集团是专业电商供应商及销售商，主要供应唯品会、天猫及京东商城，2016年度营业额近5亿元，目前经销品牌为国际一线及国内一线大品牌。公司位于广州CBD珠江新城富力盈通大厦，办公面积800多平米（自购）；仓库6000平米，有专业成熟物流配套，公司为每个经销品牌配置事业部总经理、产品策略经理、页面设计、销售助理等一套独立运营团队，在集团公司资金、财务、招商、物流、售后平台之上，实现独立核算运营。
    同时公司为你提供了：公平优质的平台、五险一金、周末双休、领先同行的底薪加提成奖励、集体旅游、生日party、节假日福利、年终奖金、健康体检等众多福利。欢迎认真热情的你来加入！