佛山招聘

一、 岗位职责：

1、负责接听/线上客户咨询、报障、投诉、反馈意见等内容通过系统确保信息传递的准确性和及时性，保证客户满意度；
2、准确记录客户信息，按照规定的流程、标准正确记录用户的需求和建议；
3、根据系统事项准确分类工单事项录入，协助有关部门解决相关事宜；

4、对服务的客户进行满意度回访。

二、任职要求：
1、熟练操作电脑等相关办公软件，流利纯正国语，粤语要求会听； 

2、具备物业管理专业、地产呼叫中心相关经验者或呼叫中心同类型工作经验者将获优先考虑；

3、学历要求：大专或以上学历，有同类型行业经验可放宽至中专； 

4、工作积极耐心，善于聆听，具备良好服务意识；有较强的沟通技巧；

5、性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力；

6、能适应轮班工作

三、工作时间：  

1）、综合工时制，全月166.64小时；

2）、24小时轮班，月休6-8日。

7、22:00-8:00（通宵班）

四、薪资待遇：                          

通宵班津贴：非固定60元/日，固定:1000元/月

福利：满一年有5天带薪年假，满半年可以参加公司各项目管理岗位的竞聘，节假日有小礼品

广州市粤政索顿信息科技有限公司
性质：有限责任公司
规模：51-100人
行业：科学研究、技术服务和地质勘查
 中国科技顾问网、中科顾问科技交流中心成立于2006年，是索顿集团运营的一个专业的科技发展研究平台。下属分支结构有：广州市粤政索顿信息科技有限公司、广西中科索顿科技咨询有限公司、重庆索顿科技顾问有限公司、安徽英诺威生产力促进中心、中科顾问科技交流中心深圳办事处、中科顾问科技交流中心成都办事处、中科顾问科技交流中心桂林办事处。
  作为专业咨询机构，中科顾问形成了以“科技发展规划咨询”为核心，以“科技资质资产评估与投融资对接”、“政府项目咨询”为两翼，以“政策研究”和“产业研究”为支撑的业务结构，为客户提供全面的咨询服务。
我们为企业提供科技体系、知识产权体系、产学研体系建设服务、科技项目孵化、科技资质资产评估服务，为合作伙伴提供全面的国家政策项目申报指导，帮助企业建 立健全核心科技研发体系，提高企业长远核心竞争力。同时，中科顾问作为国内领先的咨询机构，在国内率先将企业咨询实践应用于公共管理咨询领域，提出中介服 务积极参与公共政策的分析与研究，为政府决策提供科学化、民主化的参考与借鉴模式，为我国各级政府提供了多达几十项、覆盖产业、科技、人才等多个领域的公 共政策咨询服务。
  机构成立以来，与社科院、多所211重点建设大学、专业会计师/律师/专利事务所、广/深/沪/港多地专业投融资机构等单位 建立了紧密的专业合作关系；所服务的客户涵盖了软件、钢铁、制造业、电子信息业、医疗器械、汽车零部件、医药、能源等多个不同的高新科技行业，客户包括初 创期、成长型企业和上市公司以及著名高校、科研院所、政府部门等。目前，索顿正与数百家客户伙伴一起，共同在事业发展道路上一步步迈向新高度。