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中国人寿客服代表

广州传宇信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-18
  • 工作地点:广州-越秀区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-8.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

工作职责:

负责按照流程与规范,受理、处理客户呼入电话,解决客户服务需求,做好信息记录和必要的信息传递。服务内容包括但不限于业务咨询、受理、求助,建议等。

入职条件:

1、35周岁以下,身体健康;

2、全日制大专以上学历,中文输入达40字/分钟或以上;

3、普通话、粤语流利、声线甜美,无明显地方口音。其中普通话需达到国家普通话二级乙等水平;

4、性格温和,有一定的抗压能力,做事沉稳、细心、可承担长期话务工作;

5、学习能力强,有责任心,服从安排,有良好的客户服务意识和团队合作意识。

(特别优秀的可适当放宽第1、2项条件 )

薪酬福利:

1、工资保障:

基本工资+紧贴+绩效奖励。根据个人表现,薪酬4000-8500元/月,多劳多得,上不封顶。

全职购买五险一金,工作满一年后享有带薪年假、年度体检、生日会、高温补贴、团建活动等。

2、完善的晋升机制,每次晋升能获得相应的加薪,带领团队还有团队管理补贴。

工作时间:

1、 工作时间:8:00-21:00,月均上班工时167小时;

2、 轮班轮休制,日均工作时间不超过8小时,每月平均排休8天。

工作地点:

广州市越秀区八旗二马路 公交站:东堤,地铁站:海珠广场、6号线团一大站

联系人:13711410052 谭小姐

公司介绍

广州传宇信息科技有限公司,是专业的CRM及呼叫中心外包服务提供商,成立于2005年,致力于为我们的客户提供专业数据库营销解决方案,包括呼叫中心外包、电子商务托管、座席租赁、电话营销、广告投放、系统群发、DM直邮服务等

联系方式

  • Email:yuki@chuanyuic.com
  • 公司地址:地址:span湖南省长沙市长沙县经济技术开发区星沙漓湘中路18号