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项目经理

广州嘉音讯通讯有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2019-11-23
  • 工作地点:广州-白云区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:8-15万/年
  • 职位类别:客服经理  销售行政经理/主管

职位描述

一、学历:全日制大专(含)以上学历

二、年龄:26-36岁

三、所学专业:不限

四、任职条件:

1、 3年以上呼叫中心(团队大于100人)运营管理及相关工作经验,熟悉呼叫中心工作流程、指标管理、绩效管理。(有电信运营商呼叫管理经验优先考虑)。

2、 具备对外、对内的沟通和协调能力;具备数据报表编制及分析能力。

3、有责任心、事业心、自学能力、敢,创新的精神,能适应高强度工作状态。

五、工作内容:

1、负责项目团队全面管理:团建、人员维稳、招聘、培训、指标监控、生产管理。

2、负责团队薪酬制定、绩效管理及现场运营管理。

3、负责疏理业务流程、业务指标监控、质量监控、员工技能提升,确保项目正常运营。

4、负责部门预算、激励成本、人工成本、团建成本等各类运营成本的管控

5、制定月度、季度、年度计划并定期检查完成进度,确保计划完成。

六、薪酬:

年薪8-15万(底薪+绩效+在职分红)


公司介绍

  广州嘉音讯通讯有限公司成立于2001年1月,注册资金人民币1亿元,致力于通信、航空、金融以及电子商务等行业客户关系管理、服务外包的高科技民营企业。公司先后获得4PS联络中心国际标准管理体、ISO多个管理体系认证、高新技术企业认证,连续6年被评为广东省守合同重信用企业、广东省优秀信用企业、广东省诚信示范企业。以“客户赢我们才能赢”的理念服务我们的合作伙伴,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才;现在广东、湖南、浙江、湖北、海南、贵州、重庆等省份设有13个地市分公司,现有员工2000多名。

联系方式

  • 公司地址:广州市白云区同泰路85号峻铭商务大厦5楼
  • 电话:13672800383