佛山招聘

岗位职责：

1.         服务质量管理

? 听取电话录音、录音笔录音

? 电话回访已来店的潜在销售客户，监控销售顾问服务质量

? 对监听的录音与回访电话中的调查，按照销售服务流程标准检查、核实、记录，形成并按时发送日报、周报、月报

? 检查销售顾问将新增客户录入DMS系统、OMS系统的情况，并与云平台相应模块对标管理

? 对服务中存在的问题进行总结、分析，并向业务部门提供可行性建议

2.         客户数据管理

? 管理销售潜客、销售与售后客户信息，保障客户数据的准确性

? 系统数据（DMS/CRM系统/云平台）清洗、整理，保障系统数据的准确性、真实性、完整性与有效性

? 对客户数据进行分类、统计、整合，并分析总结，为业务决策与方向提供可行性方案和报告

? 定期提交与业务相关的报表、报告

任职要求：

1、   大专以上或同等学历，办公软件操作熟练；

2、   1年以上相关工作经验；

3、   具有较好的沟通协调能力；

4、   责任心强，工作细致认真，抗压能力强。

        广州宝泽汽车销售服务有限公司是宝马（中国）汽车贸易有限公司和华晨宝马汽车有限公司指定的特许经销商，是集产品销售、配件供应、售后服务及信息反馈为一体的BMW汽车销售服务中心。
    公司成立于2009年，地处广州市荔湾区芳村大道东，交通便捷，建筑规模约1万平方米。已于2011年1月正式开业，呈现给广大消费者全新理念的销售服务体系。
    宝泽的团队年轻，富有活力；秉承精益求精的宝马精神，为客户提供最贴身的个性化服务。现根据公司发展需要，诚聘英才加盟。

薪酬与福利：
    提供业界同行具竞争力的薪资收入
    享受国家规定的带薪假期（如元旦、春节、清明、劳动节、端午、中秋、国庆、婚假、丧假、产假、年假等）
    提供五险一金
    提供完善的培训体系（宝马厂家培训，内部培训等）
    公司定期举办企业文化活动（员工生日会，拓展培训，各种球类比赛，晚会，省内国外旅游等）
    参与宝马厂家定期举办的品牌宣传活动

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公司地址：广州市荔湾区芳村大道东146-1号