淘宝美妆客服(6000/月)
广州市迪昆企业管理咨询有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2019-11-27
- 工作地点:广州-海珠区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店/淘宝运营
职位描述
公司福利亮点:
1、公司前景——老板大牛,创始人均于中山大学岭南学院毕业,具有多年电子商务行业经验;自有彩妆品牌“完美日记”,位居天猫彩妆 No.1、小红书彩妆No.1、有赞国货彩妆 No.1;
2、基本月薪——月薪可达5—8K(底薪+提成),试用期就有提成。
3、工作氛围——90 后员工居多,团队年轻有活力;
4、奖励机制——设置月度绩效奖金,年底双薪;更会不定期设置额外的激励奖金机制;每年有 2 次考核晋升机会;
5、工作环境——办公环境舒适优雅,交通便利;
6、员工保障——入职即购买广州五险一金(基本医疗、养老、工伤、失业、生育、住房公积金);年度免费健康体检;
7、员工培训——完善的培训体系,内外训双引擎发力助你高速发展;
8、福利假期——除法定节假日以外,更享有带薪病假、年假等假期;
9、人文关怀——生日庆祝会,节日礼物,全勤奖,零食基金,内购优惠券,拓展培训,团队建设,年终晚会等活动。
岗位职责:
1、负责各平台店铺客户的在线答疑与产品选购帮助,促成订单的成交,提供良好的购物体验;
2、快速有效的解决客户各类售后问题,给予及时满意的处理方案;
3、收集总结客户遇到的问题和产品需求,及时进行反馈;
4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导。
上班时间:早晚班轮班—早班:8:30—17:30 晚班:16:00—24:00(有交通补贴,打车实报实销);
任职要求:
1、大专或以上学历;
2、热爱电子商务,有电商客服经验、化妆护肤习惯优先,积极向上,有团队精
神;
3、工作认真细心,协调能力高,抗压能力强、服务意识强,
4、具备优秀的表达能力,善于沟通,有亲和力
5、熟悉办公软件,反应速度和打字速度快。
公司简介:
广州逸仙电子商务有限公司,以打造“互联网时代的新欧莱雅”为企业愿景。自有彩妆品牌“完美日记 Perfect Diary”,在上线两年内成为电商彩妆品牌,热卖于天猫、小红书、京东等主流电商平台。品牌致力于探索国际彩妆趋势及欧美时尚前沿色彩,同时结合亚洲女生肌肤特点,研发一系列“易上手、高品质、精设计”的时尚彩妆产品。品牌理念“Unlimited Beauty 美不设限”,倡导年轻一代不被外界标签束缚,而是努力地突破自我,积极地探索人生更多的可能性,遇见更优秀的自己。
创始团队简介:
David Huang
-首席执行官 CEO
-哈佛商学院 MBA
-中山大学本科
-曾就职于宝洁,麦肯锡,御泥坊
Vincent Chen
-首席运营官 COO
-中山大学 MBA,本科
-曾就职于广发证券,前以纯电商总经理
John Lyu
-运营副总裁 Operation VP
-中山大学本科
-前以纯服饰电商运营总监
Christy Sun
-营销副总裁 Marketing VP
-耶鲁大学 MBA
-中山大学本科
-前宝洁市场部高级品牌经理
Alex Chen
-运营总监 Operation Director
-哥伦比亚大学本科
-前贝恩公司管理咨询顾问
公司介绍
联系方式
- Email:447045803@qq.com
- 公司地址:地址:span新港西路135号中大科技园B座10楼(中大地铁站B口出来两分钟))