天猫客服
广州市雪蕾化妆品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2021-06-03
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:在校生/应届生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:5-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、及时处理淘宝、天猫等线上客户订单并跟踪订单进展状况,确保订单顺利按时完成。
2、熟悉公司产品,具备相关专业知识,了解客户心理,能熟练解答客户提问并推荐相关产品。
3、为顾客解决各种专业问题(售前、售后)、提升客户满意度。
4、积极跟进客户,尽量不放掉每一个有意向购买的客户。
任职资格:
1.有淘宝、天猫客服工作经验者优先;
2.能承受工作压力,能适应电商快节奏环境。
3.熟悉淘宝相关操作,打字速度快,了解word、excel等常用操作
4、售前、售后处理订单售后配货打单(退换货、中差评处理等)
5.做事踏实、态度温和、耐心细致、责任心强、善于团队合作
6.头脑灵活、思维敏捷,文字及语言的沟通表达能力强,应变和学习能力强,能巧妙回答顾客问题
福利待遇:
1、包住宿及包一日三餐,宿舍配有空调、冷热洗浴设备等。
2、服务满半年,工龄工资50元/半年(不封顶)。
3、每月全勤奖150元/人。
4、每年举行全体员工秋季旅游,不定期举办员工活动。
5、每月举办一次员工生日会。
6、公司内部设有小卖部、台球、乒乓球、网吧、电影院等休闲娱乐厅。
7、公司环境好、氛围佳、帅哥美女多多、欢迎大家加入!
职能类别:网络/在线客服
公司介绍
广州市雪蕾化妆品有限公司成立于1996年,主要生产和经营香水、化妆品等时尚品。集团具有先进的生产工艺、雄厚的研发实力,优秀的人才队伍、完善的管理模式和成熟的行销渠道。公司不仅与玫琳凯、联合利华、名创优品等国际知名连锁企业合作,旗下还拥有VIVINEVO、LONKOOM、朗金和美顿香水四大自营品牌体系,数百个香水品种,并分别于2005年在迪拜、2010年在巴西成立销售公司,形成了辐射中东、东南亚及北美洲的庞大全球香水销售网络,产品远销海内外。2017年,雪蕾携手“中国—东盟”进军全球市场,品牌与产品享誉全球。
公司优势及福利待遇:
1、我们有完善的薪酬福利制度,根据经营情况,年底设有年终奖,绩效奖金等奖励;
2、员工活动:如聚餐、KTV、每年外出旅游;节日福利、补贴等;
3、优秀的企业文化,诚信经营,对客户对员工负责,人性化的管理;
4、工作环境舒适洁净,安装有大型中央空调,全年维持舒适恒温;
5、公司为员工免费提供食宿(含早、中、晚餐),宿舍配备WIFI、饮水机、空调、24小时热水、独立阳台、衣柜;
6、交通方面:员工上下班安排专车接送(人和地铁站)(江夏地铁站);
7、娱乐设施:设有台球室、乒乓球室、健身室、福利店、篮球场、***室等;
8、公司每月为员工举办庆生活动,不定期举办篮球比赛,羽毛球比赛,外请培训老师为员工进行技能或其它培训学习的机会,每月休假举办娱乐活动,每年中秋、春节等举办联欢活动;
公司优势及福利待遇:
1、我们有完善的薪酬福利制度,根据经营情况,年底设有年终奖,绩效奖金等奖励;
2、员工活动:如聚餐、KTV、每年外出旅游;节日福利、补贴等;
3、优秀的企业文化,诚信经营,对客户对员工负责,人性化的管理;
4、工作环境舒适洁净,安装有大型中央空调,全年维持舒适恒温;
5、公司为员工免费提供食宿(含早、中、晚餐),宿舍配备WIFI、饮水机、空调、24小时热水、独立阳台、衣柜;
6、交通方面:员工上下班安排专车接送(人和地铁站)(江夏地铁站);
7、娱乐设施:设有台球室、乒乓球室、健身室、福利店、篮球场、***室等;
8、公司每月为员工举办庆生活动,不定期举办篮球比赛,羽毛球比赛,外请培训老师为员工进行技能或其它培训学习的机会,每月休假举办娱乐活动,每年中秋、春节等举办联欢活动;
联系方式
- Email:admin@unionwins.com.cn
- 公司地址:广州市花都区花东镇高信二路6号(雪美香氛产业园)) (邮编:510890)