佛山 [切换城市] 佛山招聘

蛋糕店客服专员

广州市匠家食品有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2019-11-19
  • 工作地点:广州-海珠区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  网络/在线客服

职位描述

岗位职责

1、新年期间能接受上班安排和错峰休假(2020年1月23日-1月31日);

2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;

3、对订单进行系统录入,确保与生产调度能顺利交接;

4、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5、适当处理服务的问题和客户的反馈,跟进消费者满意度;

6、完成上级交给的其它事务性工作。

7、入职首月保底薪金3500元。

8、月休6天。


任职资格

1、一年或以上客服或相关经验(必要);

2、口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、较强的应变能力、协调能力;

4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

5、掌握办公软件,打字速度在45字/分钟;

福利:优厚奖金提成,转正购买社保。


工作地址:广州市海珠区南田路112号顺龙商务中心2楼

公司介绍

广州市匠家食品有限责任公司是一家高速发展、专业从事烘焙食品,集研发、生产、电商运营为一体的烘焙食品品牌公司。抱抱芝士蛋糕是匠家食品有限责任公司旗下的芝士蛋糕品牌,创建于2013年5月11日,由法人代表独资经营,现有员工约50~100人,中央厨房位于海珠区南田路顺龙商务中心,总面积约400m2。抱抱芝士以招牌的芝士蛋糕及特色个性化的蛋糕造型,赢得了消费者的好评和支持。自建强大的专业冷链配送团队,现经营生日蛋糕、节庆甜品桌、鲜花花束等产品为主,在经营广州市场的同时,也开拓了佛山区域市场,用心做好每一个蛋糕是我们的使命,坚持使用新鲜水果,进口原料,保证零添加是我们的准则,以个性订制为品牌核心竞争力,不断创新,各具特色,深深地融入每个顾客心中,抱抱芝士蛋糕只为吃上真正健康的芝士蛋糕而努力。

联系方式

  • Email:21307954@qq.com
  • 公司地址:地址:span南田路112号顺龙商务中心2楼