网络客服专员
广州市互托邦信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-06-16
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网络/在线客服
职位描述
1、通过旺旺、微信、QQ等社交工具,为客户解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、针对顾客进行售前引导、售中跟进及售后处理问题;
3、负责订单的确认处理、跟踪,确保客户顺利完成;
4、完成线上平台的客服回复工作;
5、完成上级交代的其他事项;
任职资格:
1、优厚的薪金:(3000~6000元)+提成+社保+各项公司活动(员工聚餐、节日慰问、旅游活动等等);
2、中专以上学历,熟悉电子商务流程,有一年以上的淘宝客服工作经验优先考虑,优秀应届毕业生也可;
3、熟练操作日常办公软件,会Photoshop图片软件使用的优先考虑;
4、有较强的学习能力和团队合作精神;工作认真、负责任;
5、具有良好的人际关系和沟通协调能力;
6、崭新又舒适的工作环境
7.性别:男女不限年龄:18-35岁
公司介绍
互托邦,一家互联网+生活服务机构,十余年来一直坚持“互联利他,托付无忧”的经营理念,为超过10万的来穗人员的***申办、学历提升、社保办理、工商财税等提供专业优质的一站式服务。
联系方式
- 公司地址:富国路