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客服专员

广州市风雷贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:广州-番禺区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千
  • 职位类别:其他

职位描述

1.网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;
2.售前支持:产品介绍,引导客户达成交易;
3.售中跟踪:客户订单确认、发货、物流状态跟进;
4.售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理;
5.负责公司客户服务电话接听、反馈、后期跟进处理;
任职要求:
1.中专以上学历,有在线客服工作经验;
2.打字速度快,工作热情,仔细耐心,有良好的应变能力;
3.熟悉公司产品,能熟练解答客户提问;

职能类别:其他

关键字:客服、客服专员

公司介绍

    广州市风雷贸易有限公司成立于1996年,在广州番禺、佛山、南海等地区经营品牌服装零售、批发业务,代理国内外多个知名运动/休闲品牌。本公司正处于迅猛发展阶段,需求大量人才,欢迎“阳光、健康、爱岗、敬业、有冲劲、有理想”的优秀人才加盟。

联系方式

  • 公司地址:光明北路98号2楼