佛山招聘

一、售前技术支持

1. 参与客户拜访，根据客户要求编制产品、服务解决方案；

2. 会同销售人员共同讲解方案，解答客户提出的产品、技术问题；

3. 收集、整理和分析客户提出的需求，提交产品、技术部门，并跟进后续的产品升级、优化或完善；

4. 向潜在客户进行现场或远程产品、技术培训。

二、 培训与支持

1. 向销售人员、客户及渠道代理商等进行产品、技术培训；

2. 编制、完善和优化公司产品、技术培训材料，包括但不限于PPT、音视频等形式；

3. 协助公司市场、设计及产品技术部门完善和优化公司、产品的宣传资料。

4. 参加部门销售会议，对销售人员话术、销售技巧提升提出建议；

5. 配合产品、技术部门进行产品改进、优化和升级，协助完成产品测试、升级等工作。

三、 售后技术支持

1. 承接已签单SAAS项目的交付，完成SAAS账户开通、配置，受理客户使用过程中的提出的问题；

2. 配合产品的升级和维护，配合产品技术部门解决客户使用过程中的问题；

3. 定期进行SAAS使用情况的数据分析报告，提供产品完善和优化建议。

四、 其他

1. 配合部门的产品知识及操作技能培训，协助人事部门进行相关考核、认证工作；

2. 听取客户反馈、投诉并及时转达产品技术或售后（客户）服务部门，并协助上述部门进行处理；

3. 完成上级交办的其他工作任务。

任职资格：

一、 知识技能

1. 大专或以上学历；

2. 2-3年工作经验；

3. 有软件类公司售前售后或技术支持相关工作经验优先。

公司福利：

(1)、五天工作制周末双休，自入职起即可享受法定节假日等带薪假期；

(2)、社保+公积金+带薪年假+员工活动+节日礼品；

(3)、节日津贴、年度体检、文化活动经费、下午茶、加班补贴、司龄补贴、员工培训教育、出差补贴等；

(4)、在珠江新城超甲级写字楼办公！轻松和谐的工作氛围，透明的晋升空间；

(5)、公司安排培训分享，快速提高工作技能及技巧；

(6)、您在过生日或者结婚时会收到来自公司的礼金或礼物；

(7)、关于就餐，若您自己在家里做饭，公司有储存和加热的冰箱与微波炉；

(8)、定期的享受免费为员工提供的美味多姿的下午茶，如茶品、蛋糕，水果等等；

(9)、公司经常举办各种活跃、热闹的集体活动，如篮球赛、羽毛球比赛、生日会、聚餐等；每年可获得旅游的机会，还有更多的惊喜和福利待遇等待着你哦；

(10)、公司目前正在进行地域扩张，公司实行内部竞聘提升制度，良好的内部人才发展氛围，优秀人才可成为新公司的储备管理人才。

    广州市欢雀科技有限公司是互联网企业级服务提供者，聚焦企业薪酬福利管理方向，依托母公司广东知名人力资源管理企业——广东沃德咨询管理有限公司的雄厚实力，服务网络已遍及全国300多个城市，核心骨干来自互联网和人力资源知名企业，公司创立伊始即与诸多名企展开合作，成功引入A轮融资。

    欢雀核心产品为在线薪酬福利平台，包含薪酬福利SaaS系统、企业服务商城两大模块，薪酬福利SaaS系统整合了互联网技术、云存储技术、大数据分析系统，融入了先进的人力资源管理理念，主要解决企业行政及人力资源管理电子化、智能化的问题；而企业服务商城则是一套完善的行政采购O2O解决方案，企业可在商城采购各类的外包服务，例如人事代办、福利外包、薪酬外包等服务；SaaS系统与外包服务的融合，可帮助企业大幅减少行政、人力资源管理方面耗费的人力财力，让企业的管理水平和办公效率明显提升。

    为中国广大企业提供更加智能、更加优质的互联网人力资源服务，是欢雀科技不变的宗旨，企业的满意就是我们的动力！

我们给你提供——

⑴、五天工作时间制，周末双休。享受法定节假日、年休假、婚假、丧假、产假、看护假、病假等带薪假期；
⑵、社保+公积金+带薪年假+员工活动+节日礼品；
⑶、节日津贴、年度体检、文化活动经费、下午茶、加班补贴、司龄补贴、员工培训教育、出差补贴等；
⑷、轻松和谐的工作氛围，透明的晋升空间；
⑸、公司安排培训分享，快速提高工作技能及技巧；
⑹、您在过生日或者结婚时会收到来自公司的礼金或礼物；
⑺、关于就餐，若您自己在家里做饭，公司有储存和加热的冰箱与微波炉；
⑻、定期的享受免费为员工提供的美味多姿的下午茶，如茶品、蛋糕，水果等等；
⑼、公司经常举办各种活跃、热闹的集体活动，如篮球赛、羽毛球比赛、生日会、聚餐等；每年可获得旅游的机会，还有更多的惊喜和福利待遇等待着你哦；
⑽、公司目前正在进行地域扩张，公司实行内部竞聘提升制度，良好的内部人才发展氛围，优秀人才可成为新公司的储备管理人才。