佛山招聘

工作职责：

1、全面负责客服部各项管理工作，对部门绩效负责；

2、完善客户服务规范和制度，设计并优化客户服务各种流程；

3、妥善处理突发与异常事件，及时上报重大异常问题；

4、带领客服部对日常工作收集到的问题点进行汇总和反馈，并配合其他部门进行改善，积极处理潜在问题，排除隐患；

5、负责部门团建及成员的培训培养。

任职条件：

1、大专及以上学历，五年以上客户服务工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

2、两年以上管理岗位工作经验，具备良好的沟通协调能力和团队管理能力；

3、具备一定的培训指导能力及归纳总结能力；

4、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

5、仓储、物流、运输等相关行业工作经验者优先。

嘉里物流是亚洲领先的物流服务供货商及以香港为基地的***国际第三方物流服务供货商之一，在中国和亚洲地区拥有庞大的业务网络。其业务以综合物流及国际货运为主，辅以横跨六大洲的物流网络，在35个国家和地区有逾400个服务据点。

目前，逾40家来自不同行业的全球百强品牌选取嘉里物流。其核心竞争力亦是为跨国企业提供度身订造的供应链解决方案，满足客户采购、生产以至销售的需要。

嘉里物流在世界各地管理逾3,900万平方呎物流设施，为客户提供可靠的物流服务，及灵活地配合客户未来的拓展和远期规划。嘉里物流亦建立了贯通东盟地区和中国的全陆路跨境运输网络，为客户提供高效能长途陆运及海陆、空陆联运服务。


于2013年，嘉里物流夺得四大国际殊荣：亚洲供应链大奖之「年度***供应链伙伴」大奖;Payload Asia Awards 2013之「年度***区域货代公司」;以及AFSCA Awards 2013之「***海运物流服务供货商」和「***亚洲陆运公司」。

嘉里物流联网有限公司于香港联合交易所有限公司主板上市(股份代号: 00636)。