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客服专员

TATA木门广州分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2019-05-14
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招1人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.8-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、受理客户的售后问题,能够及时给到正确和满意的答复;

2、协助各部门及渠道做好客诉前期协调处理工作;

3、针对问题单进行全程跟进工作;

4、对客户的维修售后单进行安排。

任职要求:

1、大专以上学历,有服务经验者优先;

2、普通话标准,口齿清楚,良好的语言表达能力和沟通能力;

3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。

职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

简介

TATA木门,始建于1999年,全称为“北京闼闼同创工贸有限公司”,是中国最早致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。2007年初TATA承建了***纪念堂、国家体育场(鸟巢)、全国人大常务办公室、外交部、工商总局、国家质检总局等重点工程项目。



目前TATA集团拥有派的、TATA、锦上宅三个自主品牌,二十三个现代化的生产基地,四个工程公司,全国十三个分公司,近20000多名员工。在全国196个地级市,353个县级市,TATA拥有1000余家专卖店,年销售突破亿。TATA木门是中国木门三十强代表企业、中国十大著名家具品牌。



快乐的工作、快乐的生活——TATA公司员工平均年龄26.5周岁,年轻、有朝气;TATA人信奉“快乐的工作、快乐的生活”。“我们的任务是学习,工作只是练习题!”是TATA人重视学习。关注员工成长的铿锵心声。TATA每年投入高额经费组织员工内研外训,用各种形式来完成大家的学习和提高。



广州分公司拥有14个专卖店、18个渠道合作店。行业内店面数量第一、市场占有率第一、年销量第一;行业内最高月薪及节假日福利、带薪培训、带薪年假、五险一金等福利。

联系方式

  • Email:1359413756@qq.com
  • 公司地址:地址:span广州市天河区奥体南路12号优托邦建材馆二楼西区2688号