淘宝客服4.5k至6k
广州市超胜科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2019-07-19
- 工作地点:广州-白云区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中技
- 语言要求:不限
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责:
1、通过旺旺及电话为客户提供优质的服务;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、投诉等;
3、收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报;
4、协助主管完成其他工作内容。
岗位要求:
1、18-30岁,中专以上学历;
2、需要对电脑操作熟悉,打字速度40字/分钟以上;
3、普通话流利、工作耐心细致,有很好的服务意识应对各种类型顾客;
4、有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先;
晋升空间:1、客服-组长-主管-经理 2、客服-运营助理-运营
薪资待遇:基本薪资+绩效奖金+全勤奖+旺季奖金+年终奖
岗位职责:
1、通过旺旺及电话为客户提供优质的服务;
2、负责解决交易顾客投诉及不满,以良好的心态及时处理退换货、投诉等;
3、收集与反馈客户的意见,定期汇总客户反映问题并上报;
4、协助主管完成其他工作内容。
岗位要求:
1、18-30岁,中专以上学历;
2、需要对电脑操作熟悉,打字速度50字/分钟以上;
3、普通话流利、工作耐心细致,有很好的服务意识应对各种类型顾客;
4、有淘宝、阿里巴巴等大型商业网站的相关客服经验者优先;
晋升空间:1、客服-组长-主管-经理 2、客服-运营助理-运营
薪资待遇:基本薪资+绩效奖金+全勤奖+旺季奖金+年终奖
【福利待遇】:
1【薪酬福利】:每年有1-2次调薪机会;
2【特殊福利】:公司提供免费的下午茶点 ;
3【社会保险】:公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
4【其它福利】:正式员工工作满一年员工可享受年终奖;
5【业余活动】:公司不定期举办聚餐、旅游、唱K、户外扩展活动、员工生日Party等娱乐活动;
6【发展空间】:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升;或经申请,可调动至其他工感兴趣的岗位;
7【法定假期】:享有国家法定节假日,包括:年假、婚假、产假期等福利;
8【感恩津贴】:在传统节日为员工或员工家属送上礼品、红包等感恩津贴;
9【办公环境】:80、90后的天地;
【工作时间】:09:00-12:00 ,1:30-18:30(法定节假日带薪休假)
联系人:詹小姐 18011896312
广东省广州市白云区安宁街35号乐恒金沙大厦七楼,横沙地铁站C出口旁边
公司介绍
企业发展方向:创著名品牌、做一流企业。
员工福利待遇:
1【薪酬福利】:拥有全行业最富有竞争力的薪酬体系:底薪+提成+奖金 ,每年有1-2次调薪机会;
2【特殊福利】:公司提供免费的下午茶点 ;
3【社会保险】:公司统一购买社保(养老保险、工伤保险、失业保险、医疗保险、生育保险);
4【其它福利】:正式员工工作满一年员工可享受年终奖;
5【业余活动】:公司不定期举办聚餐、旅游、唱K、户外扩展活动、员工生日Party等娱乐活动;
6【发展空间】:公司拥有良好的技能培训、晋升机制和人性化的管理;对表现优秀的员工,公司将予以晋升;或经申请,可调动至其他工感兴趣的岗位;
7【法定假期】:享有国家法定节假日,包括:年假、婚假、产假期等福利;
8【感恩津贴】:在传统节日为员工或员工家属送上礼品、红包等感恩津贴;
9【办公环境】:80、90后的天地
职业发展:公司处于高速发展期,为优秀员工提供广阔的发展空间,出国机会
其他津贴:提供下午茶,凡节假日礼品派发,每年一度免费的职业健康体检等;
公司地址:广州市番禺区洛浦街迎宾路段19号厦滘商务区A区广州市岭南电子商务产业园1街3楼80号
乘车路线:地铁3号线-->厦滘地铁站A出口往岭南购物城方向走200M左右
联系人:黄小姐15992959069
联系方式
- 公司地址:地址:广州市番禺区洛浦街迎宾路段19号厦滘商务区A区广州市岭南电子商务产业园1街3楼80号
- 联系人:黄小姐15992959069