佛山招聘

1、负责接待客户，销售产品；

2、负责旺旺协助解决顾客纠纷；

3、负责汇总的退换货表格，每个月退换货明细表处理；

4、负责查询跟进快递；

5、负责查看申请退款的交易，按规则同意退款申请，每天查看退款处理情况；

6、负责发错货登记及跟库房对接；

7、完成上级交办的其他工作和任务。

任职资格：

1、3年以上网店客服工作经验优先考虑，了解网络销售购物流程以及天猫退换货的程序和规则；

2、熟悉电脑基本操作,打字速度在50字/分以上，熟练使用Word、Excel等办公软件；

3、具备良好的语言表达能力，能与快递公司、消费者沟通协商处理售后问题；

4、沟通能力，销售意识强者可接受无经验；

5、拥有良好的职业道德和敬业精神，相对于学历，我们更看重能力、人品与职业操守。

深圳市海伦电子商务有限公司，2014年成立于深圳,办公地点在佛山南海区盐步镇联安
是互联网电子商务平台,占地面积3400平方米；
公司实力雄厚，是一家专业的贴身衣物研发、品牌推广和销售的公司，拥有一支对消费市场运营
专业的团队，公司确立了依托强劲的运营技术，推动自主品牌的经营目标，本着以品牌为先导，以
合作为基础，以代运营，以客户为中心的经营理念，长期以来公司一直致力于为广大家庭和儿童
提供舒适、安全、健康的贴身衣物和服务，力争成为国内专业服务型贴身衣物类用品企业的领导者。

企业文化：科技 人文 创新 协作 诚信


人力资源部：
吴小姐 18825226847
彭小姐 0757-85704432