佛山招聘

岗位职责

1、 通过电话接听形式，解答客户的业务咨询，提供一站式的客户服务处理流程，同时根据客户需要适时营销信用卡增值服务；

2、通过系统信息跟进客户的业务办理进度及投诉建议，并提供解决方案；

3、根据客服中心的总体指标，持续改善个人的服务质量及工作效率，提升客户满意度；

4、负责上级交办的其他任务。

应聘要求

1、大专及以上学历，专业不限；

2、普通话标准（不要求粤语），表达流畅；

3、具备良好的客户服务意识以及独立解决问题能力，积极向上，认真工作；

4、有志于在金融行业发展。

福利待遇

1、薪酬待遇：基本工资+绩效奖金+岗位津贴，均薪3300元/月~4800元/月，表现优秀者可达6000元/月以上，上不封顶；

2、签订正式劳动合同，按国家规定购买“五险一金”；

3、年终激励奖金、开门利是（每人1000元）、交通补贴、节日福利等；

4、完善的晋升体系，岗前带薪专业技能培训+个人能力素质培训+广阔的发展空间，表现优秀者有机会转广发编制；

5、享受带薪年休假，每年有机会享受调薪福利；

6、丰富多彩的员工活动，如运动会、员工生日会、户外拓展活动、年会等。

发展前景

纵向职业发展：初级专员 -- 中级专员 -- 高级专员 -- 小组长 -- 经理/助理经理 -- 总监

横向职业发展：客服专员可向培训、投诉、运营、品管、卡中心其他部门等多方向发展

工作地点

1、广州海珠区昌岗东路288号电信大楼（晓港地铁站附近）

2、佛山南海区千灯湖保利水城（千灯湖地铁站附近）

备注：

请有意向的求职者先投递简历，我们会在1-2个工作日内以电话或短信通知大家面试，谢谢！

广东润杨通信服务有限公司于2009年正式注册，注册资本1000万。自成立以来坚持“以人为本，以质量为先，以客户为中心”的核心价值观以及凭借创新的企业经营模式，已逐步壮大发展成为业内具规模的外包客户联络中心。设有超过200个话务坐席及300名话务人员,能提供24x7多媒体的呼入及呼出服务，支持粤语、英语、普通话、潮汕话、客家话、闽南话等多种语言服务。

广州分公司地址：广州市越秀区环市东路416号之三高迅大厦18楼
公司联系电话：020-61610019
乘车路径：坐地铁可到区庄（五号线/六号线），A出口左转直走，约3分钟-5分钟即到
坐公交可到：广东工大/花园酒店/先烈南路站

如对岗位有兴趣，欢迎带上您的个人简历，到我司进行一对一的面试了解！
面试时间：工作日周一到周五 上午9:00-11:30/下午14:00-16:30

期待您的加入！