急招天猫阿里巴巴客服
惠州市正牛电器科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-12-08
- 工作地点:广州-番禺区
- 工作经验:2年经验
- 语言要求:粤语熟练 普通话熟练
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网店美工
职位描述
职位描述:
任职要求:
1、平面设计等相关专业专科及以上学历,有淘宝/天猫/阿里巴巴客服类工作经验3年以上者优先;
2、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;
3、熟练使用Photoshop等常用设计制作软件;
4、能使用简单的Word,Excel以及对电脑操作的运用基本熟练;
5、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神;
6、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,以及良好的客户服务意识;
7、熟悉淘宝/天猫/阿里巴巴运营环境和交易规则;热爱电子商务行业,有上进心者;
岗位职责:
1、主要负责客服工作,接待客户解答疑问;
2、负责电商店铺在线售前、售中、售后客户接待;
3、负责公司网站维护,京东、淘宝店的维护及日常管理、客服;
4、网店的装修设计,活动海报的制作;商品详情页制作;
5、商品图片的处理;
6、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售;美化修改产品页面,定期更新店铺主页;
7、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
任职要求:
1、平面设计等相关专业专科及以上学历,有淘宝/天猫/阿里巴巴客服类工作经验3年以上者优先;
2、较强的创意、策划能力,良好的文字表达能力,思维敏捷;
3、熟练使用Photoshop等常用设计制作软件;
4、能使用简单的Word,Excel以及对电脑操作的运用基本熟练;
5、工作认真,有责任心,踏实肯干,富有团队精神;
6、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力,以及良好的客户服务意识;
7、熟悉淘宝/天猫/阿里巴巴运营环境和交易规则;热爱电子商务行业,有上进心者;
岗位职责:
1、主要负责客服工作,接待客户解答疑问;
2、负责电商店铺在线售前、售中、售后客户接待;
3、负责公司网站维护,京东、淘宝店的维护及日常管理、客服;
4、网店的装修设计,活动海报的制作;商品详情页制作;
5、商品图片的处理;
6、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售;美化修改产品页面,定期更新店铺主页;
7、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作。
职能类别: 网店/淘宝客服 网店美工
关键字: 天猫客服
公司介绍
正牛企业始创于1996年,是一家专注于家用小电器研发、生产和销售的综合性企业,总部位于广东惠州。
惠州市正牛电器科技有限公司是在广州东芸电器有限公司、中山丹芝电器有限公司、普宁东芸电器有限公司不断发展壮大的情况下,进行资源整合和品牌升级而成立,企业总部惠州一德产业园占地近11万平方米,员工逾千人,拥有行业领先的数十条生产流水线,各类注塑机、五金冲压机以及各种先进生产设备数百台,可年生产小家电产品数百万台,是国内家用小电器产业规模较大的企业之一。
“创新、品质、服务”是正牛企业的经营理念。为更好的提升产品的品质与市场竞争力,正牛企业大力引进各领域的专业技术人才,现有技术工程师、产品外观设计师、产品结构工程师十余人,其中一半以上拥有博士、硕士以上学历,现已获得各类专利100多项,完全拥有自主知识产权及产品创新能力。
正牛企业经过20余年的发展,产品已覆盖大部分家用小电器品类,始终坚持“质量是企业的生命力”的品质原则,企业通过ISO9001质量管理体系认证,多项产品通过中国强制性CCC认证以及CQC、CE、GS、EMC认证,“正牛”品牌被评为“广东名牌”荣誉称号。
正牛企业拥有专业的营销团队,已在全国各地建立了代理销售网络,并与国内大型KA大润发、家乐福、卜蜂莲花等建立了长期合作关系,产品热销全国各地以及东南亚、欧美等国际市场。
正牛企业坚持以研发、制造、销售及售后一体化经营模式,坚持“以客户为中心、以产品质量为企业生命力”的宗旨,不断创新,赢得了客户和消费者的信任,正牛产品将陪伴人们的生活,一起走向美好的明天。
惠州市正牛电器科技有限公司是在广州东芸电器有限公司、中山丹芝电器有限公司、普宁东芸电器有限公司不断发展壮大的情况下,进行资源整合和品牌升级而成立,企业总部惠州一德产业园占地近11万平方米,员工逾千人,拥有行业领先的数十条生产流水线,各类注塑机、五金冲压机以及各种先进生产设备数百台,可年生产小家电产品数百万台,是国内家用小电器产业规模较大的企业之一。
“创新、品质、服务”是正牛企业的经营理念。为更好的提升产品的品质与市场竞争力,正牛企业大力引进各领域的专业技术人才,现有技术工程师、产品外观设计师、产品结构工程师十余人,其中一半以上拥有博士、硕士以上学历,现已获得各类专利100多项,完全拥有自主知识产权及产品创新能力。
正牛企业经过20余年的发展,产品已覆盖大部分家用小电器品类,始终坚持“质量是企业的生命力”的品质原则,企业通过ISO9001质量管理体系认证,多项产品通过中国强制性CCC认证以及CQC、CE、GS、EMC认证,“正牛”品牌被评为“广东名牌”荣誉称号。
正牛企业拥有专业的营销团队,已在全国各地建立了代理销售网络,并与国内大型KA大润发、家乐福、卜蜂莲花等建立了长期合作关系,产品热销全国各地以及东南亚、欧美等国际市场。
正牛企业坚持以研发、制造、销售及售后一体化经营模式,坚持“以客户为中心、以产品质量为企业生命力”的宗旨,不断创新,赢得了客户和消费者的信任,正牛产品将陪伴人们的生活,一起走向美好的明天。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新沙五金塑料城8266号