佛山招聘

职位描述：
岗位职责 ：
1、对本月首次呼入电话，顾客进行双月持续跟踪，并实现邀约到店目标负有直接责任；
2、积极、热情、职业音接好每一通来电，确保90%以上留资率；
3、对来电留资顾客将信息录入系统，且确保前15日客户级别不能低于H级。
4、对留资顾客进行双月跟踪，最低级别不能低于B级，并确保30%到店邀约率。
5、对确定邀约到店的顾客，及时通知展厅数据督查员制作欢迎牌，并填写《邀约到店确认单》。
6、确保每日25组有效呼入（电话持续3分钟以上定义为有效呼入）。
7、随时与活动媒介投放专员、网络E接触专员沟通，确保第一时间掌握媒介投放信息，编辑话术。
8、每周进行来电数据统计分析。（包括：来电总量，留资量，邀约到店量，邀约到店率，有效呼入量等数据）。

广东鸿粤汽车销售集团有限公司成立于1997年，集团总部位于广州市白云区，是一家以4S店集团化模式发展，专业从事汽车销售与服务全产业链的汽车集团公司，历经19年的发展，截止2015年鸿粤汽车集团已成为广东省最具规模的汽车经销商集团公司之一，也是全国***拥有老爷车博物馆的汽车经销商集团之一，先后在广东、北京、江西、安徽、湖南等地区拥有四十多家独立法人4S店，业务范围涵盖整车销售、维修、零配件供应、平行进口车业务、汽车租赁、二手车交易、汽车金融等。

鸿粤集团已拥有员工超过3000名，拥有高端客户资源超过30多万个，旗下拥有法拉利、玛莎拉蒂、宾利、捷豹、路虎、林肯、奔驰、雷克萨斯、进口大众、广汽菲克（克莱斯勒、Jeep、道奇）、一汽丰田、广汽丰田、广汽本田、东风本田等多个世界知名汽车品牌。

广东鸿粤国誉汽车销售服务有限公司隶属于鸿粤汽车集团，是鸿粤汽车集团战略布局的一颗最重要的棋子，对整个集团具有举足轻重的地位！
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