电话客服主管
广州易拉房地产代理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产 汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-11-21
- 工作地点:广州-海珠区
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:粤语良好 普通话良好
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
主要职责:
1、负责整个客服运营,管理制度拟定及完善;
2、负责客户服务队伍的培训、激励、管理和考核;
3、负责客户档案整理和完善,定期维护、更新。
任职要求:
1、 大专及以上学历,至少客服中心2年以上管理经验;
2、 具备客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、 工作责任心强及执行力强、具亲和力,能够承担较大工作压力,乐于挑战;
4、 善于倾听、有同理心,乐观、积极,普通话、粤语标准、流利,反应灵敏。
能力稍逊者,可应聘电话客服专员一职
主要职责:
1、负责整个客服运营,管理制度拟定及完善;
2、负责客户服务队伍的培训、激励、管理和考核;
3、负责客户档案整理和完善,定期维护、更新。
任职要求:
1、 大专及以上学历,至少客服中心2年以上管理经验;
2、 具备客户服务专业知识,熟悉客户关系管理原则和方法;
3、 工作责任心强及执行力强、具亲和力,能够承担较大工作压力,乐于挑战;
4、 善于倾听、有同理心,乐观、积极,普通话、粤语标准、流利,反应灵敏。
能力稍逊者,可应聘电话客服专员一职
职能类别: 客户关系经理/主管
公司介绍
本公司自2011年成立以来,得益于一直以来合作的发展商以及广大中介伙伴们的大力支持与厚爱,业绩增长迅速,至今公司全国各地代理的商业项目、住宅项目已超过数十个。
合作的发展商:奥园地产、湖北金鑫集团、美林湖基业、勤天房地产、清远新世纪房地产、清远志源房地产、肇庆万丰地产、融池房地产、时代地产、万事达房地产、中山名雅房地产等;
合作的中介公司:Q房网、房博士、合富地产、链家地产、裕丰地产、中原地产等。
自2015年起,公司开展新业务——0首付汽车销售,保险、车牌、各种税项所有均由公司代理贷款业务,做到真正0首付一条龙服务;帮助广大急于购车却苦于暂无资金支持的消费者。
公司业务不停圹展,期待您的加入!
合作的发展商:奥园地产、湖北金鑫集团、美林湖基业、勤天房地产、清远新世纪房地产、清远志源房地产、肇庆万丰地产、融池房地产、时代地产、万事达房地产、中山名雅房地产等;
合作的中介公司:Q房网、房博士、合富地产、链家地产、裕丰地产、中原地产等。
自2015年起,公司开展新业务——0首付汽车销售,保险、车牌、各种税项所有均由公司代理贷款业务,做到真正0首付一条龙服务;帮助广大急于购车却苦于暂无资金支持的消费者。
公司业务不停圹展,期待您的加入!
联系方式
- Email:kings@163.com
- 公司地址:上班地址:广东省中山市民众大道文化广场侧