客服专员
北京众信易保科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-16
- 工作地点:北京-朝阳区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听线下400在线咨询电话、线上豆包管家公众号,准确高效解答客户咨询;
2、针对未能线上解决的问题,线下协调沟通相关部门给予解决,并定时回复客户;
3、定时汇总工作日志,反馈各对接部门;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上,呼叫中心一年以上工作经验优先;
2、普通话标准,有良好的语言表达能力及服务意识;
3、具有良好的抗压能力及优秀的团队合作精神。
豆包网是谁?
互联网改变你的生活、互联网改变我们的思维、豆包网带来你的美好生活保障!
由汇财私人资本、首业资本及多名互联网上市公司高管联合投资,我们为企业和个人提供优质的保险服务,包括人身保障、员工福利、财产、责任保险及保全、理赔、健康、生活服务等。
我们的团队:
公司团队汇集了人人网、智联招聘、斑马传媒、合众人寿、平安保险等互联网及保险行业的众多专业人才,致力为客户打造全新的保险产品优选服务平台
我们的合作伙伴:
世纪佳缘、车车网、空中网、聚美优品、中国远大、神州专车、美图秀秀、伊美尔、国美控股、众安保险、太平洋保险、太保安联等
我们的薪酬福利:
工作制:上下班弹性工作时间,你不用担心堵车扣工资!
薪酬:基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+加班补助,足够多多!
福利:社会保险+住房公积金+雇主责任险+补充医疗保险+健康体检+团体重疾,除了保障还是保障!
假期:员工享受带薪病假、7-15天年假、婚假、探亲假、产假、陪产假、丧假等公假,N多假期,多得你用不完!
岗位职责:
1、接听线下400在线咨询电话、线上豆包管家公众号,准确高效解答客户咨询;
2、针对未能线上解决的问题,线下协调沟通相关部门给予解决,并定时回复客户;
3、定时汇总工作日志,反馈各对接部门;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专以上,呼叫中心一年以上工作经验优先;
2、普通话标准,有良好的语言表达能力及服务意识;
3、具有良好的抗压能力及优秀的团队合作精神。
豆包网是谁?
互联网改变你的生活、互联网改变我们的思维、豆包网带来你的美好生活保障!
由汇财私人资本、首业资本及多名互联网上市公司高管联合投资,我们为企业和个人提供优质的保险服务,包括人身保障、员工福利、财产、责任保险及保全、理赔、健康、生活服务等。
我们的团队:
公司团队汇集了人人网、智联招聘、斑马传媒、合众人寿、平安保险等互联网及保险行业的众多专业人才,致力为客户打造全新的保险产品优选服务平台
我们的合作伙伴:
世纪佳缘、车车网、空中网、聚美优品、中国远大、神州专车、美图秀秀、伊美尔、国美控股、众安保险、太平洋保险、太保安联等
我们的薪酬福利:
工作制:上下班弹性工作时间,你不用担心堵车扣工资!
薪酬:基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+加班补助,足够多多!
福利:社会保险+住房公积金+雇主责任险+补充医疗保险+健康体检+团体重疾,除了保障还是保障!
假期:员工享受带薪病假、7-15天年假、婚假、探亲假、产假、陪产假、丧假等公假,N多假期,多得你用不完!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
豆包网是谁?
北京众信易保科技有限公司由汇财私人资本、首业资本及多名互联网上市公司高管联合投资,自2015年成立以来,一直致力于为用户提供互联网保险+健康的综合保障服务。
2015年10月,众信易保正式推出保障产品优选服务平台--豆包网。为企业及个人提供保险及健康产品优选组合服务,主要覆盖如补充医疗、医疗基金、雇佣责任险、团队意外险及体检、健身、健康筛查等保障产品,帮助企业更好的实现员工关爱,降低企业成本,提升员工满意度。同时,也为企业分担因突发事故所带来的风险。
我们的团队:
公司团队汇集了人人网、智联招聘、斑马传媒、泰康寿险,合众人寿、平安保险等互联网及保险行业的众多专业人才,致力为客户打造全新的保险产品优选服务平台
我们的战略合作伙伴:
世纪佳缘、车车网、万达集团、58同城、太平洋保险、空中网、太保安联、中国远大、中英人寿、方正集团、龙湖地产、智联招聘、中国远洋、PWC
我们的薪酬福利:
工作制:上下班弹性工作时间,你不用担心堵车扣工资!
薪酬:基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+加班补助,足够多多!
福利:社会保险+住房公积金+雇主责任险+补充医疗保险+健康体检+团体重疾,除了保障还是保障!
假期:员工享受带薪病假、7-15天年假、婚假、探亲假、产假、陪产假、丧假等公假,N多假期,多得你用不完!
北京众信易保科技有限公司由汇财私人资本、首业资本及多名互联网上市公司高管联合投资,自2015年成立以来,一直致力于为用户提供互联网保险+健康的综合保障服务。
2015年10月,众信易保正式推出保障产品优选服务平台--豆包网。为企业及个人提供保险及健康产品优选组合服务,主要覆盖如补充医疗、医疗基金、雇佣责任险、团队意外险及体检、健身、健康筛查等保障产品,帮助企业更好的实现员工关爱,降低企业成本,提升员工满意度。同时,也为企业分担因突发事故所带来的风险。
我们的团队:
公司团队汇集了人人网、智联招聘、斑马传媒、泰康寿险,合众人寿、平安保险等互联网及保险行业的众多专业人才,致力为客户打造全新的保险产品优选服务平台
我们的战略合作伙伴:
世纪佳缘、车车网、万达集团、58同城、太平洋保险、空中网、太保安联、中国远大、中英人寿、方正集团、龙湖地产、智联招聘、中国远洋、PWC
我们的薪酬福利:
工作制:上下班弹性工作时间,你不用担心堵车扣工资!
薪酬:基本工资+岗位工资+绩效工资+各项补贴+加班补助,足够多多!
福利:社会保险+住房公积金+雇主责任险+补充医疗保险+健康体检+团体重疾,除了保障还是保障!
假期:员工享受带薪病假、7-15天年假、婚假、探亲假、产假、陪产假、丧假等公假,N多假期,多得你用不完!
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区朝外大街19号华普大厦16层东区