佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1.在产品立项初期参与产品的架构设计与硬件设计，对项目组提出可服务性需求并确保需求得到实现，提升产品的可服务性。
2.深刻洞察消费者的需求，对PC行业有深刻理解并具有良好的客户服务精神，能够制定具有竞争优势的服务策略提升客户满意度。
3.具备较强的领导力，能够协调全球服务资源完成产品上市前的服务准备，支撑产品顺利上市
4. 收集一线消费者声音管理工程师的诉求和痛点，制定针对性的能力提升方案，负责提升区域和国家的消费者声音的管理能力

岗位要求：
1、教育背景：本科及以上学历，计算机、电子相关专业；
2、语言能力：英语四级及以上，听说读写熟练；
3、工作经验：
- 2年以上计算机产品服务经验，有一线PC品牌工作经历优先；
- 有海外工作经验者优先；
4、技能要求：
- 具体良好的沟通推动能力、自学能力，有项目管理经验优先；
- 熟悉PC基础知识，有PC行业背景；
- 了解终端产品的服务模式及运作流程者优先；
- 了解终端产品整个生命周期管理者优先；
- 了解终端可服务性以及服务准备工作者优先；
- 具备维修体系建设能力者优先；
5、个人素质要求:善于沟通，良好的服务意识、团队合作精神，具备较强的抗压性。

公司介绍

服务于50万家企业客户。

范围横跨金融、IT、物流、通信、制造等重点行业，服务网络覆盖广东、湖南、四川、江西、重庆、内蒙古、辽宁等各大城市。

为世界500强企业、全球***雇主企业、机关单位提供专业系统的人力资源服务。