佛山招聘

职位描述：
【岗位职责】：
1、进线电话
（1）接听客服热线，与所有客户联络中心员工一起保证客服热线的畅通
（2）为客户提供咨询报价、寄送下单、取件安排、快件查询、投诉处理等服务
（3）准确及时记录并转达客户需求，必要时和其他部门一起协同为客户提供服务出线电话
（4）高效率高质量地处理取件问题和/或下单问题

2、行政职能
确保执行内容信息和系统准确、完成和及时录入
【岗位要求】：
1、2016届应届毕业生或往届毕业生（要求能够保证全职工作）
2、大专或以上学历，专业不限
3、英语四级或六级以上，具有较好的英语口语及读写能力
4、具有良好的客户服务意识
5、沟通能力良好，反应快速
6、电脑操作熟练，能熟练使用office办公软件

【薪酬福利】：
1、4.5-4.7K，年终奖另计
2、健全的人才培养机制和职业发展
3、有市场竞争力的薪资架构
4、社保+住房公积金+商业医疗保障计划+年度体检
5、子女商业医疗保险计划
6、新婚/新生儿贺礼+节假日礼品+儿童节礼物
7、做五休二+12天带薪年假+7天带薪病假


【工作时间】：
1.轮班制，做五休二，8小时工作制，8:30-19:30之间安排轮班或者
2.能适应夜班轮班工作时间（每周轮1天通宵班，其他时间为中班15点-23点/白班9点-18点，每周休息2天


【工作地点】：
 广州市中山六路232-236号越秀新都会东座（地铁1号线西门口站）


【联系方式】：
联系方式：潘小姐 13632459432邮箱：751777066@qq.com（姓名+年龄+学历+客服）

Luen Thai of China and the United States metropolitan life insurance co., LTD. (hereinafter referred to as the "metlife") is made up of metropolitan group subsidiary companies in the United States and Shanghai alliance investment co., LTD is a joint venture. Extensive experience in the insurance industry with the United States metropolitan group and Shanghai alliance investment co., LTD., deep understanding of the Chinese market, metlife is committed to provide Chinese consumers with reliable and professional insurance scheme. Metlife by consultant marketing, banking, insurance, direct marketing and risk of multiple channels, such as for nearly twenty cities across the country are consumer life, health, accident and deposit insurance products and insurance services. If you need to learn more about metlife information, please visit our website at www.metlife.com.cn.