在线销售
广州聚焦网络技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-11-30
- 工作地点:广州
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3.8-7千/月
- 职位类别:网络/在线销售 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位说明:
1.负责专业知识解答,客户软件操作指导;
2.接听客户咨询,了解客户需求,对其提供专业咨询;
3.客户受理和客户开通;
4.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制销售者满意度的跟踪及分析;
5.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6.完成上级交给的其他事务性工作;
7.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
8.协助跟进已服务客户的各项业务进度;
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
具备较强的自学能力、态度端正、接受新事物能力强,能承受工作压力;
2、客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
3、沟通能力:善于把握他人的态度和观点,能够迅速捕捉到领导及客户的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题。
4、分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事情的本质及其前因后果。
5、团队能力:能有效地与公司其他团队合作。
◆薪酬待遇
社保五险(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险)、带薪年假、婚假、产假、病假等福利,让您感受聚焦大家庭的温暖。
2、各类假期:国家规定的法定节假日、带薪年假、带薪病假以及其他假期。
3、办公环境:甲级的全新写字楼,优美的办公环境,温馨员工餐厅。
4、工作时间: 8点30分—12点,13点30分—18点;
5、高提成高底薪:底薪(3000-3500)+个人提成,优秀员工奖,年度旅游等
6、员工职业发展空间:商务代表—高级商务代表—商务经理—高级商务经理—分公司总经理
7、周末双休
8、节日福利,生日礼物、结婚礼金、生育礼金、节日礼品
9、不定时聚餐、唱K,以及户外活动
10、每年定期组织体检;
11、高温补贴
12、充满激情的团队
◆培训
行业知识、公司产品、销售技能、头脑风暴等培训课程。系统的培训课程,完备的学习资料,传帮带的学习文化让您能够更快的步入工作轨道,不断实现自我突破。
◆ 员工活动
不定期组织部门聚餐和文体活动、每日各种小游戏、每月商务活动、公司年会、周年庆活动,发放传统节假日礼品并定期组织生日会等。
岗位说明:
1.负责专业知识解答,客户软件操作指导;
2.接听客户咨询,了解客户需求,对其提供专业咨询;
3.客户受理和客户开通;
4.适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制销售者满意度的跟踪及分析;
5.客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6.完成上级交给的其他事务性工作;
7.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
8.协助跟进已服务客户的各项业务进度;
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧、表达技巧,普通话标准流利;
具备较强的自学能力、态度端正、接受新事物能力强,能承受工作压力;
2、客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
3、沟通能力:善于把握他人的态度和观点,能够迅速捕捉到领导及客户的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题。
4、分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事情的本质及其前因后果。
5、团队能力:能有效地与公司其他团队合作。
◆薪酬待遇
社保五险(养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险)、带薪年假、婚假、产假、病假等福利,让您感受聚焦大家庭的温暖。
2、各类假期:国家规定的法定节假日、带薪年假、带薪病假以及其他假期。
3、办公环境:甲级的全新写字楼,优美的办公环境,温馨员工餐厅。
4、工作时间: 8点30分—12点,13点30分—18点;
5、高提成高底薪:底薪(3000-3500)+个人提成,优秀员工奖,年度旅游等
6、员工职业发展空间:商务代表—高级商务代表—商务经理—高级商务经理—分公司总经理
7、周末双休
8、节日福利,生日礼物、结婚礼金、生育礼金、节日礼品
9、不定时聚餐、唱K,以及户外活动
10、每年定期组织体检;
11、高温补贴
12、充满激情的团队
◆培训
行业知识、公司产品、销售技能、头脑风暴等培训课程。系统的培训课程,完备的学习资料,传帮带的学习文化让您能够更快的步入工作轨道,不断实现自我突破。
◆ 员工活动
不定期组织部门聚餐和文体活动、每日各种小游戏、每月商务活动、公司年会、周年庆活动,发放传统节假日礼品并定期组织生日会等。
职能类别: 网络/在线销售 客服专员/助理
关键字: 在线销售 网络营销 客服专员 网站编辑
公司介绍
广州聚焦网络技术有限公司【简介】
聚焦网络,专注外贸网络营销16年,是一家高端、专业、务实的,集技术研发与网络营销服务为一体最具营销效果的AI人工智能全网营销机构。公司成立于2005年,总部设立于广州市CBD,在深圳、佛山、厦门设立多家分公司。
目前拥有30000+国内知名企业用户、500+工匠级员工、200+***专业团队、100+高级技术研发工程师、50+国家专利、30+国家软件著作权......揽获行业创新高新技术众多荣誉,拥有强大的AI人工智能核心技术和完整的知识产权,打造了集研发、运营、策划、设计、管理为一体的实力团队,成功研发了AI人工智能网络营销生态系统——聚焦云生态链,实现了“外贸+人工智能全网营销”的突破与完美融合!一站式解决企业从打造品牌官网、营销推广到客户管理等系列难题,尽心尽力协助每一位客户走向成功。
【聚焦网络五大福利】:
一、待遇好!
1、法定节日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、病假等;
2、年节红包发不停,节日礼品领不停;
3、生日聚会及精美生日礼物;
4、年终表彰、杰出贡献奖等;
5、月度、季度、年度奖励旅游;
6、五险一金、午餐补贴、交通补贴!
7、五天8小时工作制(周末双休)
二、配套齐!
1、甲级写字楼,近地铁站和公交站;
2、公司内设餐厅,提供加热、餐桌服务;
3、休闲区、咖啡厅一应俱全。
三、氛围浓!
1、行业内大牛,助新人成长;团队协助,一群人的战斗;
2、精彩联谊+丰富的团建+集体年度旅游。
四、平台广!
1、培训机会多,不定期参加展会、游学海外,学习旅游两不误;
2、全国性的事业平台,各地分公司分公司交流机会多。
五、晋升快!
完善的职业晋升体系和导师制度,横向及纵向发展通道!
聚焦网络总部:广州市越秀区水荫路117号星光映景大厦5A、30全层
佛山分公司:佛山市禅城区季华五路55号万科金融中心27楼2701-2704
深圳分公司:深圳市龙华区龙华街道人民路与建设路交汇处长江中心1310-11
厦门分公司:厦门市思明区宜兰路1号第七层701单元
服务热线:400-678-6206
聚焦网络,专注外贸网络营销16年,是一家高端、专业、务实的,集技术研发与网络营销服务为一体最具营销效果的AI人工智能全网营销机构。公司成立于2005年,总部设立于广州市CBD,在深圳、佛山、厦门设立多家分公司。
目前拥有30000+国内知名企业用户、500+工匠级员工、200+***专业团队、100+高级技术研发工程师、50+国家专利、30+国家软件著作权......揽获行业创新高新技术众多荣誉,拥有强大的AI人工智能核心技术和完整的知识产权,打造了集研发、运营、策划、设计、管理为一体的实力团队,成功研发了AI人工智能网络营销生态系统——聚焦云生态链,实现了“外贸+人工智能全网营销”的突破与完美融合!一站式解决企业从打造品牌官网、营销推广到客户管理等系列难题,尽心尽力协助每一位客户走向成功。
【聚焦网络五大福利】:
一、待遇好!
1、法定节日、带薪年假、婚假、产假、哺乳假、病假等;
2、年节红包发不停,节日礼品领不停;
3、生日聚会及精美生日礼物;
4、年终表彰、杰出贡献奖等;
5、月度、季度、年度奖励旅游;
6、五险一金、午餐补贴、交通补贴!
7、五天8小时工作制(周末双休)
二、配套齐!
1、甲级写字楼,近地铁站和公交站;
2、公司内设餐厅,提供加热、餐桌服务;
3、休闲区、咖啡厅一应俱全。
三、氛围浓!
1、行业内大牛,助新人成长;团队协助,一群人的战斗;
2、精彩联谊+丰富的团建+集体年度旅游。
四、平台广!
1、培训机会多,不定期参加展会、游学海外,学习旅游两不误;
2、全国性的事业平台,各地分公司分公司交流机会多。
五、晋升快!
完善的职业晋升体系和导师制度,横向及纵向发展通道!
聚焦网络总部:广州市越秀区水荫路117号星光映景大厦5A、30全层
佛山分公司:佛山市禅城区季华五路55号万科金融中心27楼2701-2704
深圳分公司:深圳市龙华区龙华街道人民路与建设路交汇处长江中心1310-11
厦门分公司:厦门市思明区宜兰路1号第七层701单元
服务热线:400-678-6206
联系方式
- Email:hr-gz@weyes.cn
- 公司地址:广州市海珠区聚新街33号国美·智慧城西塔楼第13层 (邮编:510100)