佛山招聘

职位描述：

一、岗位职责：
1、为客户提供高质素的客户服务，解答客户的机票查询，协助客户解决困难；
2、为客户处理预订、更改、付款等服务；
3、处理突发航班事宜及客户投诉、向客户推荐相关产品及优惠；
二、职位要求：
1、会说纯正流利粤语，语言清晰，工作认真负责；
2、有良好语言沟通技巧及人际沟通能力，对客户服务态度好，为人亲切礼貌；
3、有客服经验，具备航空客户服务经验者或航空票务工作经验者优先考虑。
三、上班休息时间：夜班轮班13:00-24:00，日工作8小时，每月休息天数为当月国家法定节假日与周
末天数总和（如法定节假日当天已排班，则按国家规定支付工资，并不补休）。
四、薪酬福利待遇：
基本工资+全勤+绩效/奖金+夜班津贴
=（ 2000 + 2300 + 30/晚 ）元/月
培训期、考核期内只发放基本工资，考核通过次日开始计算绩效，绩效多劳多得，上不封顶
享受五险一金(养老、工伤、医疗、生育、失业、住房公积金）；
享受有薪年假、国家规定的其它福利待遇；
提供良好的工作环境、并设有大型的员工餐厅，为员工提供用餐的便利；
提供完善的岗前带薪培训及在职培训，具有良好的发展和规范的晋升制度。

五、工作地点：越秀区东风西路191号国际银行中心

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公司成立于2006 年11 月，注册资金为1200万，是拥有增值电信经营许可证的双软企业, 注册地址及研发中心设在广州越秀区黄花岗科技园。公司拥有一流的互联网的人才，技术研发人员占总数68%以上，全部大专本科以上学历。目前公司正处于高速发展期。