客服主管
佛山市创越商业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-10-21
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管 客户关系经理/主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责购物中心客服团队的日常工作督导和安排;
2、督导及跟进团队成员处理客人的咨询、投诉及各类信息收集工作;
3、负责团队成员的工作标准建立及培训;。
任职资格:
1、身高163CM以上,形象好,大专以上学历,三年以上客服工作经验,一年以上管理工作经验;
2、服务意识强,处事冷静,具备较好的礼仪知识,具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力。
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岗位职责:
1、负责购物中心客服团队的日常工作督导和安排;
2、督导及跟进团队成员处理客人的咨询、投诉及各类信息收集工作;
3、负责团队成员的工作标准建立及培训;。
任职资格:
1、身高163CM以上,形象好,大专以上学历,三年以上客服工作经验,一年以上管理工作经验;
2、服务意识强,处事冷静,具备较好的礼仪知识,具备良好的沟通协调能力和突发事件处理能力。
职能类别: 客服主管 客户关系经理/主管
关键字: 客服 主管 礼仪 商场
公司介绍
越秀商投是越秀地产股份有限公司控股的全资子公司,主要负责越秀抵偿商业项目的前期投资策划定位和规划设计;负责越秀地产商业客户资源的统筹管理;负责越秀地产投资项目商业部分的可行性分析与经营测算;负责对委托第三方运营管理的商业项目进行计划考核、运营监控和租值管理。
历年开发了广州国际金融中心、白马大厦、维多利广场等系列高端商用物业。佛山市创越商业管理有限公司负责管理的首个项目位于佛山市南海区桂城双地铁上盖—悦汇天地购物中心。
悦汇天地购物中心属于南海星汇云锦综合体的裙楼商业,位于广佛线及佛山三号交汇之处——桂城,是佛山首个双地铁上盖的城市综合体。
我司诚意邀请优秀人员加入,并提供以下具有竞争力的条件:
1、工作时间:五天40小时工作制;
2、优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险,住房公积金;
3、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
4、 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等等;
5、 多元化培训课程:带薪岗前业务培训、在职个人提升计划、专项培训;
6、良好晋升机会:不同岗位转职、不同级别晋升,集团内部调动晋升等。
历年开发了广州国际金融中心、白马大厦、维多利广场等系列高端商用物业。佛山市创越商业管理有限公司负责管理的首个项目位于佛山市南海区桂城双地铁上盖—悦汇天地购物中心。
悦汇天地购物中心属于南海星汇云锦综合体的裙楼商业,位于广佛线及佛山三号交汇之处——桂城,是佛山首个双地铁上盖的城市综合体。
我司诚意邀请优秀人员加入,并提供以下具有竞争力的条件:
1、工作时间:五天40小时工作制;
2、优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险,住房公积金;
3、完善的假期组合:带薪年假、带薪病假及法定假期;
4、 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等等;
5、 多元化培训课程:带薪岗前业务培训、在职个人提升计划、专项培训;
6、良好晋升机会:不同岗位转职、不同级别晋升,集团内部调动晋升等。
联系方式
- 公司地址:地址:span南海大道北84号越秀星汇云锦广场