佛山招聘

职位描述：
岗位职责：

1、通过监听销售录音，判断录音的优劣，发现普遍存在的问题并总结出现的问题进行反馈及指引；

2、协助处理客户售后咨询及投诉，耐心解答客户疑问并有效做出解决方案，提高客户满意度；

3、负责各类表格的整理、统计与归档；

4、完成上级交代的其他任务。

职位要求：
1、具有良好的听力；
2、国粤语流利，声音甜美，具有良好的沟通表达能力、较好的客户服务意识；
3、擅长与人沟通，责任心强，做事细致，有较好的风险防范意识和团队合作精神；
4、熟练操作各种office软件，熟悉表格制作和数据统计；
5、有独立解决问题的能力，有一定的分析和判断能力。

工作时间：周一至周五9：00-18：00，周末双休
联系电话：87366822 联系人：林小姐
邮箱2983735719@qq.com 举报 分享

广州市职酷信息科技有限公司在广州包含三个子公司，由广州市职酷信息科技有限公司和广州市帮亿帮信息科技有限公司、广州市珍分夺秒信息科技有限公司组成。 公司拥有专业的销售外呼推广团队和移动互联网产品开发团队，围绕中国电信SP增值业务发展壮大，负责中国电信合作产品的宣传、销售，与中国电信广东分公司及各地市有深度的业务合作关系。另同时围绕保险、教育、出入境服务等个人需求的垂直专业领域研发移动互联网产品。 主要面向广州、佛山、中山三地的中国电信天翼用户提供增值服务，目前已为上万家企业及近10万个人提供了互联网及移动互联网的增值服务。