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底薪3800元银行客服专员/助理/网络客服

广州市迪昆企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-08-05
  • 工作地点:广州
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:粤语 熟练
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  呼叫中心客服

职位描述

职位描述:
岗位名称:
金融服务专员 (底薪3800+年终奖10000左右+补贴+五险一金+双休,欢迎优秀应届生,可实习)

在这些专业的团队里,你将有机会接受(但不限于):
专业的合规、反洗钱、 信贷风险以及金融产品知识的培训
派往集团在海外的机构进行业务交流、学习
在各部门间的岗位轮换
良好、公平的晋升机制

岗位职责:
1、为集团个人和企业客户提供金融、综合理财、电话金融和网上金融等实时解决方式
2、快捷、准确及专业地处理有关客户服务的电话查询及投诉,与客户建立及加强良好的关系,并向客户推销相关的产品。
3. 为了配合全球的业务,需要接受三班倒的轮班,三个月才需轮一次夜班,最晚夜班的时间为24:00(下班报销打的费)夜班另外会有600--1000元每月的额外补贴
4.通宵班可以根据自己意愿进行选择(每月额外1000元的补贴)

任职要求:
1、纯正粤语,粤语不能有口音,具备良好的英语能力;
2、具备良好的沟通技巧,专业不限;
3、熟悉计算机操作及熟悉互联网操作;
4、具积极进取心及团队合作精神;
5、大专以上学历,专业不限

薪资待遇:
1.底薪3800元(做五休二,每周40小时工作制)
2.年底奖金:1-4个月年终奖,平均2个月年终奖
3.津贴:英语津贴400/800元月+交通补贴+完善的福利制度+五险一金+商业医疗保险
4.每年至少10个工作日的带薪年假和10天的带薪病假

福利晋升:
1.高大上的工作环境(咖啡厅,活动室,图书室,餐厅)
2. 公司有饭堂,价格非常优惠,平均每餐大约为10元
3.入职培训以及通用技能培训(30天的迎新培训+语言/演讲/领导能力/写作/谈判能力/沟通能力/心理学等课程培训/练习纯正英语口语的机会+强大的个人网络学习系统)
4. 丰富多彩的员工活动(旅游年会,外企白领联谊会,歌唱比赛,家庭同乐日,慈善活动)
5.完善的晋升体系,大量的轮岗机会,平台高,为以后的长期的职规划打下良好的基础
横向:1.金融专员—金融主任—金融经理—营运经理
纵向:1.金融专员---培训部经理---柜台经理—营运经理
    2.金融专员----培训师-----经理----助理副总----副总
 
工作地址:
      1.广州市越秀区东风西路148号(近西门口、陈家祠地铁站)
       2.广州市天河区383号太古汇(近石牌桥地铁站)
       3.佛山市南海区灯湖东路10号(距离千灯湖地铁800米)
备注:以上三个地方可以自由选择

简历投递方式:请以“名字+应聘职位”发送WORD或PDF简历附件到 447045803@qq.com

职能类别: 网络/在线客服 呼叫中心客服

关键字: 客服专员 助理 售前 咨询热线 呼叫中心 网络客服 在线客服 投诉专员 VIP专员 客服

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公司介绍

广州市迪昆成立于广州天河,主要是从事跨境电商,互联网服务的企业,目前公司业务扩张很大,拥有充满活力的年轻团队,客户群多样化,有大型银行,大型外资酒店集团,知名电商品牌等,每年业务增长30%

联系方式

  • Email:447045803@qq.com
  • 公司地址:地址:span新港西路135号中大科技园B座10楼(中大地铁站B口出来两分钟))