佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1.确保游客中心各项设施设备的有效运作和投诉办公室的规整管理。
2.提供各项人性化免费服务并负责为特殊人群提供相应帮助。
3.负责塔内适时信息的对内发布，各种重要旅游信息、投诉资料的归档管理。
4.负责第一时间受理来自各种渠道的游客意见或投诉。
5.负责接收、安排、变更导赏预约服务，并为客人提供全程个性化专业导赏服务。
6.负责完成贵宾接待工作。
7.配合上级完成指令性工作。


任职要求：
1.大专以上学历，旅游、酒店管理等相关专业毕业。
2.具有导游、接待、客服等相关工作经验。
3.普通话流利，英语四级以上，口语良好，具有良好的口头及书面表达能力。
4.具有较强的沟通、协调能力，责任感强，具有处理突发事件的快速反应能力。
5.持有电梯司机证优先。
6.男，身高173cm以上；女，身高163cm以上，形象气质良好，有亲和力。 举报 分享

广州塔位于广州城市新中轴线与珠江景观轴交汇处，与举办第十六届亚运会开闭幕式的海心沙岛和广州市21世纪CBD区珠江新城隔江相望，目前是中国***、世界第三的旅游观光塔。广州塔建筑总高度600米，其中主塔体高450米，天线桅杆高150米，以中国***、世界第三的观光塔的地位，向世人展示腾飞广州、挑战自我、面向世界的视野和气魄。广州塔，因其独特设计造型，与珠江交相辉映，成为新中轴线上的亮丽景观。
广州塔集都市观光、高空游乐、时尚餐饮、婚庆会展、影视娱乐、环保科普、文化教育、购物休闲等多功能于一体，广州塔旅游文化发展股份有限公司致力于将广州塔打造为一个世界一流水平的旅游景区。
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