客服专员
湛江全橙通网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:湛江
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
底薪+提成,挑战高薪,上不封顶,有梦想你就来! 奋斗吧!青春...... 我们是阿里人,我们是中供铁军! 一、你要做什么? 完成阿里系产品的售后和服务,为湛江跨境企业提供专业的推广服务。 1.熟悉各公司基本情况及产品信息,了解阿里建站及推广知识;2.线上保持与客户沟通,及时向建站及推广小组反馈客户要求和解答客户提出的各种问题;3.根据建站及推广板块人员每月反馈的信息向客户提交周报及月报;4.建立长期有效的客户管理及发展维护良好的客户关系;5.进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;6.负责建立客户服务体系以及培训客户代表等相关人员;7.定期进行培训输出,包括内训及外训;8.根据回访及客户跟进,每月制作客户反馈总结报告;9.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;10.上级领导交代的其他事宜。 二、你需要具备什么: 乐于挑战,善于学习,勇于创新,抗压性好,上进心强... 三、岗位要求:1. 大专及以上学历,电子商务或市场营销专业优先; 2. 有一年以上客户服务工作经验; 3. 有1年以上培训工作经验;4.熟悉阿里或淘宝的运营环境,建站流程;5.较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心; 四、福利待遇: 1. 底薪+提成,提成7%-18%,单双休,法定节假日休息 2. 任职满一年以上公司提供带薪年假,任职越久年假越长。一年两次旅游 3.让你意想不到的销售激励,只奖励给最优秀的人 4. 入职培训和不定期的培训,让您有更多的机会学习和成长。优秀者还将有机会到阿里巴巴总部参观学习。 5. 公司提供广阔的平台和发展空间,在这里,收入没有上限,欢迎有志之士的加入。 请在线投递简历,如有合适我们会通知面试
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底薪+提成,挑战高薪,上不封顶,有梦想你就来! 奋斗吧!青春...... 我们是阿里人,我们是中供铁军! 一、你要做什么? 完成阿里系产品的售后和服务,为湛江跨境企业提供专业的推广服务。 1.熟悉各公司基本情况及产品信息,了解阿里建站及推广知识;2.线上保持与客户沟通,及时向建站及推广小组反馈客户要求和解答客户提出的各种问题;3.根据建站及推广板块人员每月反馈的信息向客户提交周报及月报;4.建立长期有效的客户管理及发展维护良好的客户关系;5.进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;6.负责建立客户服务体系以及培训客户代表等相关人员;7.定期进行培训输出,包括内训及外训;8.根据回访及客户跟进,每月制作客户反馈总结报告;9.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统;10.上级领导交代的其他事宜。 二、你需要具备什么: 乐于挑战,善于学习,勇于创新,抗压性好,上进心强... 三、岗位要求:1. 大专及以上学历,电子商务或市场营销专业优先; 2. 有一年以上客户服务工作经验; 3. 有1年以上培训工作经验;4.熟悉阿里或淘宝的运营环境,建站流程;5.较强的沟通能力,工作规范,条理清晰,有合作精神,有责任心; 四、福利待遇: 1. 底薪+提成,提成7%-18%,单双休,法定节假日休息 2. 任职满一年以上公司提供带薪年假,任职越久年假越长。一年两次旅游 3.让你意想不到的销售激励,只奖励给最优秀的人 4. 入职培训和不定期的培训,让您有更多的机会学习和成长。优秀者还将有机会到阿里巴巴总部参观学习。 5. 公司提供广阔的平台和发展空间,在这里,收入没有上限,欢迎有志之士的加入。 请在线投递简历,如有合适我们会通知面试
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 电商 外贸
公司介绍
阿里巴巴中供铁军,是阿里巴巴集团地面销售团队,互联网界的黄埔军校,在这支销售团队中诞生过很多CEO和COO,程维CEO(滴滴打车),美团网原COO(干嘉伟),大众点评原COO(吕广渝),阿里巴巴B2B 总裁(吴敏芝),赶集网原COO(陈国环),去哪儿COO(张强),美菜网COO(方杰)等无数精英,这是一支充满传奇色彩的销售团队。
湛江全橙通网络科技有限公司是阿里巴巴(中国)网络技术有限公司在全国第一批合伙人单位,公司作为阿里巴巴LBS战略试点落户湛江,在本地提供一站式外贸企业整体解决方案。
公司秉承阿里巴巴集团“让天下没有难的做生意使命”, 打造湛江外贸的底层基础设施, 助力本地企业实现 “互联网+外贸”的转型升级。
公司成立一年半由50个平方的办公场地发展到了500个平方的办公场地,由最初8个人发展到了40个人,且获得了阿里巴巴集团***服务团队称号,成立了湛江市跨境电子商务行业协会,成为湛江高校外贸电子商务人才试点单位!................
在湛江市政府的指导下,由阿里巴巴湛江(LBS)服务中心(湛江全橙通网络科技有限公司)联合湛江商圈、商盟、从珠三角引入电子商务第三方服务落地于湛江,通过电子商务经验分享,第三方产品体验,呈现给湛江企业一站式电商解决方案,为中小企业提供“自助餐”式的外贸电商综合服务和体验,以直观的展现跨境电商新趋势——共生共荣生态圈。湛江跨境电商产业园第一期启动2200m2,集合了阿里巴巴湛江(LBS)服务中心、第三方联合办公区、创业孵化中心、大型培训基地以及十二家科技创新企业;我们将联合第三方生态伙伴共同打造湛江跨境电商的新地标,我们是阿里巴巴湛江合伙人,我们为湛江跨境电商代言!
现诚聘各界精英加盟!
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在湛江市政府的指导下,由阿里巴巴湛江(LBS)服务中心(湛江全橙通网络科技有限公司)联合湛江商圈、商盟、从珠三角引入电子商务第三方服务落地于湛江,通过电子商务经验分享,第三方产品体验,呈现给湛江企业一站式电商解决方案,为中小企业提供“自助餐”式的外贸电商综合服务和体验,以直观的展现跨境电商新趋势——共生共荣生态圈。湛江跨境电商产业园第一期启动2200m2,集合了阿里巴巴湛江(LBS)服务中心、第三方联合办公区、创业孵化中心、大型培训基地以及十二家科技创新企业;我们将联合第三方生态伙伴共同打造湛江跨境电商的新地标,我们是阿里巴巴湛江合伙人,我们为湛江跨境电商代言!
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联系方式
- Email:695653870@qq.com
- 公司地址:上班地址:湛江市 赤坎区 椹川大道北 东盟国际建材城中心4栋2楼阿里巴巴