客服代表
广东梦智圆贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:批发/零售 建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-12
- 工作地点:佛山
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话和客户沟通,接听客户的来电,处理好客服的问题,按照客户的要求解决问题;
2、与客户建立良好沟通,细致耐心的解决客户售前、售中、售后问题;
3、整理客户的订单、信息等,跟进客户,管理并完善客户信息;
4、掌握产品知识,做到准确推荐,满足顾客需求;
5、协助处理部门其他工作及临时工作。
任职要求:
1、中专或以上学历;
2、粤语标准、声音甜美、有良好的电话沟通能力;
3、熟悉电脑基本操作,熟练操作office软件,会使用电脑打印货物单据;
4、思维清晰,逻辑缜密,有较强的语言沟通及人际交往能力;
5、有较强的客户服务意识和主动营销意识;
6、具有较强的吃苦耐劳精神及抗压能力;
7、诚实守信以及良好的团队合作精神,迎接挑战的信心和对工作的激情;
8、具备一定商务礼仪知识;
9、优秀应届生可考虑。
福利待遇:
1、3000-3500元/月+奖金,包午餐;
2、每月轮休2天;
3、上班时间:8:30-18:00;
4、公司不定期组织活动聚餐,外出旅游,丰富公司员工的业余生活。
上班地点:佛山市南海区华南气动液压五金机电城一区八路13-25号 五金交电、电线电缆、灯管
面试地点:佛山市南海区狮山镇罗村华南电光源灯饰城C区8路20-24号
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岗位职责:
1、通过电话和客户沟通,接听客户的来电,处理好客服的问题,按照客户的要求解决问题;
2、与客户建立良好沟通,细致耐心的解决客户售前、售中、售后问题;
3、整理客户的订单、信息等,跟进客户,管理并完善客户信息;
4、掌握产品知识,做到准确推荐,满足顾客需求;
5、协助处理部门其他工作及临时工作。
任职要求:
1、中专或以上学历;
2、粤语标准、声音甜美、有良好的电话沟通能力;
3、熟悉电脑基本操作,熟练操作office软件,会使用电脑打印货物单据;
4、思维清晰,逻辑缜密,有较强的语言沟通及人际交往能力;
5、有较强的客户服务意识和主动营销意识;
6、具有较强的吃苦耐劳精神及抗压能力;
7、诚实守信以及良好的团队合作精神,迎接挑战的信心和对工作的激情;
8、具备一定商务礼仪知识;
9、优秀应届生可考虑。
福利待遇:
1、3000-3500元/月+奖金,包午餐;
2、每月轮休2天;
3、上班时间:8:30-18:00;
4、公司不定期组织活动聚餐,外出旅游,丰富公司员工的业余生活。
上班地点:佛山市南海区华南气动液压五金机电城一区八路13-25号 五金交电、电线电缆、灯管
面试地点:佛山市南海区狮山镇罗村华南电光源灯饰城C区8路20-24号
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广东梦智圆贸易有限公司是一家集水暖卫浴、五金交电贸易配送、园林景观路灯绿化工程安装、家居装饰施工设计于一体的服务企业。主要经营:自主品牌梦智圆水暖卫浴、各大知名品牌五金交电、灯饰电器:九佛照明、佛山照明,珠江电线电缆,广东电线电缆,广东珠江电器,广珠国际电工开关,俊朗开关,松本电工,联塑、雄塑管材等。在广大顾客以及品牌创作人的大力支持和指导下,紧握市场脉搏,依法开拓先进的经营模式,目前发展状况良好,经销类型多样,各种货型、订单充足,发展速度迅猛,销量成绩始终保持良好势头。
联系方式
- 公司地址:上班地址:佛山市南海区狮山镇华南电光源灯饰城C区8路20-24号