佛山招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据客户的售前、售后服务，受理并协调解决相关咨询、投诉、保障等工作；
2、负责部分客户的回款及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题；
3、根据公司提供的旧客户资料，电话跟踪；
4、维持良好的客户关系，做好客户、销售、技术等之间的沟通协调工作；
5、收集并完善客户信息，维护客户档案，搭建客户资料信息库；
6、完成领导交代的其他工作。

岗位要求：
1、大专或以上学历，1年或以上工作经验；
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、电脑操作熟练，熟悉办公软件和网络工具；
6、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。

福利待遇及个人发展：
【薪酬结构】
基本工资+绩效考核+晋升机会+年终奖金+补贴
【福利待遇】
1、朝九晚六，周末双休，法定节假日，带薪年假；
2、公司为每位生日的员工给予现金红包，以示祝贺；
3、每年6-10月，公司给予每位员工相应的高温补贴；
4、公司每年不定期举办相应的拓展训练活动和文娱活动（例如：聚餐、旅游、年会活动、体育文体活动等）。
【个人发展】
客服专员——客服主管——客服经理——（合伙人） {能力决定你的位置} 举报 分享

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工作时间：周末双休、周一～周五 9：00-12：00 & 13：30-18：00；
带薪假期：享受国家规定的法定节假日、带薪年假、婚假，产假等福利
员工福利：优厚的薪酬、奖金、提成，购买社保（含医疗保险、生育保险、养老保险、工伤保险、失业保险等）
公司活动：丰富的员工活动，户外拓展、旅游及定期的羽毛球俱乐部活动等

公交车乘车路线： 大东门站 / 烈士陵园站：乘坐1路; 76路; 102路; 107路; 108路; 222路; 243路; 517路车；
东风大酒店站：乘坐284路；B4A路；204路；236路；185路；133路；209路；62路车；
地铁乘车路线： 乘地铁一号线到烈士陵园站D出口（往陵园西路方向）。
 

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