一汽马自达客服专员
广东辉达行汽车有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-14
- 工作地点:惠州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2.5-3.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
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岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
辉达汽车集团创建于20世纪90年代初期,从一个摩托车购销部发展到一个专业、大型、实力雄厚、拥有20多家分店,50多个售后服务网点及1000多名员工的汽车连锁民营企业。
辉达汽车集团经过十年的发展,不断引进先进的管理理念和经营模式,现已成为惠州地区汽车行业的主导企业之一 。旗下经营有十一大汽车品牌(东风悦达起亚、奇瑞、东风本田、斯巴鲁、宝骏、一汽马自达、凯冀、荣威、一汽大众、广汽三菱、领克)及辉达精选二车、汽车金融、汽车精品等。
辉达全体员工将在李光辉董事长的带领下,秉承“以客户为中心,坚持艰苦奋斗,不断创新变革,持续为客户创造价值”的经营理念和诚信,凭借雄厚的资金、完善的营销体系及优良售前、售后服务,将辉达汽车打造成惠州汽车行业的一艘“航空母舰”,实现社会效益和经济效益双赢.
辉达汽车集团经过十年的发展,不断引进先进的管理理念和经营模式,现已成为惠州地区汽车行业的主导企业之一 。旗下经营有十一大汽车品牌(东风悦达起亚、奇瑞、东风本田、斯巴鲁、宝骏、一汽马自达、凯冀、荣威、一汽大众、广汽三菱、领克)及辉达精选二车、汽车金融、汽车精品等。
辉达全体员工将在李光辉董事长的带领下,秉承“以客户为中心,坚持艰苦奋斗,不断创新变革,持续为客户创造价值”的经营理念和诚信,凭借雄厚的资金、完善的营销体系及优良售前、售后服务,将辉达汽车打造成惠州汽车行业的一艘“航空母舰”,实现社会效益和经济效益双赢.
联系方式
- 公司地址:上班地址:惠州市惠城区惠博大道金山汽车城