佛山招聘

职位描述：
岗位职责： <div>1、接听客户热线电话，记录客户信息，处理客户咨询及投诉；</div><div> 2、发现来电客户的需求及意见，解决客户的问题，并记录及汇报； </div><div>3、通过电话服务，为公司建立良好的客户服务关系及公司形象。 </div><div>4、完成上级安排的工作任务。</div><div> 岗位要求：</div><div> 1、大专以上学历，可接受应届毕业生，有客服经验者优先录取；</div><div> 2、普通话标准，口齿清晰，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；</div><div> 3、有主观能动性、有服务意识、沟通意识及合作精神； </div><div>4、能够熟练使用Word、Excel等常用办公软件；
</div><div>工作时间：
做五休二，轮班轮休制；</div><div> 早班：9:00-18:00 晚班12:00-21:00 </div><div> 工作地址：大连市高新园区软件园9号楼 </div> 举报 分享

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