佛山招聘

职位描述：
基础要求：
个性活泼，访谈举止大方得体，积极热情有干劲，要求有较强学习能力，必需掌握一定的商务礼仪。
岗位要求：
1、有淘宝天猫客服工作经验，熟练运用计算机和WORD、EXCEL等办公软件，打字速度（50字/分钟以上）；
2、具备敏锐的营销意识，应变能力 口头表达和沟通能力较强；
3、熟悉京东淘宝交易流程，学习能力较强，可快速掌握产品知识、工作技能；
4 、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心，上进心，善于改进工作方法，提高效率；勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神，服从管理，积极参加公司每周定期组织的客服培训和学习。
岗位晋升
1、客服专员—客服主管—客服总监
2、客服专员—推广专员或美工—运营助理
3、客服专员－其它有激情的工作
岗位职责
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前 售后指导和服务工作；
2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通，进行客户关系管理；
工作时间 ：8小时工作制，晚班有轮班（8：30-17：30；15：00-24：00） 举报 分享

中山市享耀家家具有限公司,网上销售、批发、零售：家具、办公用品、日用百货、电子产品、机械设备、五金交电；计算机软件技术服务；广告制作、发布、设计服务。