佛山招聘

职位描述：
岗位职责：

1、eBay美国站的在线客服；
2、了解客户需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后的客服工作；
3、及时处理日常咨询/邮件等相关事宜；
4、通过邮件方式及时解决客户的疑问，只需要邮件往来，不需要打电话；
5、整理客服过程中出现的各种情况，分析总结客服规则与方法，协助客服经理完善客服处理细则；
6、对日常问题的记录整理。

任职要求：

1、可以进行基本的书面英文沟通，英语4级以上；
2、对客户进行沟通引导，在经过培训后，能独立思考并处理客户投诉问题；
3、具备良好的沟通能力、快速学习能力，团队合作精神佳；
4、英文的能力不是最主要，第一要求是对工作认真负责，勤奋踏实。
5、有跨境电商经验者优先录用。 举报 分享

帝盛斯电器制造有限公司是一家集生产、开发、销售于一体的制造企业，公司成立于2011年，制造基地位于全国知名家电生产名镇——佛山市顺德区。公司设有模具车间、冲压车间、注塑车间、装配车间、销售部、开发部,品质部,物控等多个部门。每个部门的负责人都拥有将近10年的工作经验,整个团队富有经验而不失活力.本公司主要产品有：搅拌机、电热水壶、电陶炉等系列产品。 　多种产品已获得多个专利及实用型专利，使得产品在日益激烈竞争得市场获得了广泛认可。公司凭着优良的品质，合理的价格，良好的信誉及日臻完善的售后服务，使公司的著名品牌“QUEEN SENSE”产品，深受国内外新老客户的青睐和厚爱，公司秉承以“诚信”和“品质超群”、“共创双赢”的经营理念，继续努力，为创“知名品牌”而奋斗，愿与我们合作的各界人士携手奋进、共创辉煌！