评价专员
广东九鼎电子商务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 生活服务
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:佛山-顺德区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、负责对顾客的紧急投诉进行分析处理,并反馈给相关工作人员;
2、回复归类并登记店铺的中差评;
3、差评客服聊天记录的查看与监管;
4、处理手机问大家,进行回评维护;
5、月度差评数据通报总结;
6、重点售后事项跟踪处理;
7、登记相关差评数据表格,反馈给工厂核实跟进;
8、完成领导交办的其它事项;
任职要求:
性格开朗,沟通能力好,醒目!
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1、负责对顾客的紧急投诉进行分析处理,并反馈给相关工作人员;
2、回复归类并登记店铺的中差评;
3、差评客服聊天记录的查看与监管;
4、处理手机问大家,进行回评维护;
5、月度差评数据通报总结;
6、重点售后事项跟踪处理;
7、登记相关差评数据表格,反馈给工厂核实跟进;
8、完成领导交办的其它事项;
任职要求:
性格开朗,沟通能力好,醒目!
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
广东九鼎电子商务有限公司,始创于2009年,座落于中国家电王国的中心地带——广东省顺德容桂,是一家创新的电子商务全方位服务提供商。被评为星光企业,顺德电子商务协会副会长单位,并获得区电子商务示范企业!
在九鼎的发展历程中“顾客就是上帝”,“一言九鼎、至诚至信”,“E心E意为顾客服务”的服务理念,一直秉承的宗旨。“以德为先”、“能者上,庸者下,平者让”是我们的用人理念。今天,公司团队展现出的凝聚力和执行力,也正在推动着九鼎 “从优秀走向卓越” 。
变革、融合、提升、突破,九鼎正以稳健的步伐向卓越一流的电商企业迈进!时下,公司正处于高速前行的黄金时期,迫切需要 “高精尖”的人才,现诚挚地公开招贤纳才。加入我们,将为你提供具有竞争力的薪资待遇、多元化的成长平台以及人 性化的工作环境。
联系方式:0757-29378916 王小姐
在九鼎的发展历程中“顾客就是上帝”,“一言九鼎、至诚至信”,“E心E意为顾客服务”的服务理念,一直秉承的宗旨。“以德为先”、“能者上,庸者下,平者让”是我们的用人理念。今天,公司团队展现出的凝聚力和执行力,也正在推动着九鼎 “从优秀走向卓越” 。
变革、融合、提升、突破,九鼎正以稳健的步伐向卓越一流的电商企业迈进!时下,公司正处于高速前行的黄金时期,迫切需要 “高精尖”的人才,现诚挚地公开招贤纳才。加入我们,将为你提供具有竞争力的薪资待遇、多元化的成长平台以及人 性化的工作环境。
联系方式:0757-29378916 王小姐
联系方式
- 公司地址:上班地址:顺德区容桂镇文明西路42号领德国际5楼502-507